Esprit

"Do una stella solo perché non è possibile darne zero. Il 27 novembre sono andata a comprare un maglione ed era in sconto. Avendo ancora tempo per cambiarlo, mi sono recata in negozio pensando di poterlo sostituire con un’altra taglia. Arrivata lì, noto le commesse che si stavano bevendo lo spritz, ma faccio finta di nulla. Trovo il maglione della taglia giusta, vado in cassa per cambiarlo e mi viene detto che dovevo pagare un aggiunta di 15€ perché ormai il maglione non era più in sconto. Fosse solo quello… commessa a dir poco scurrile (bionda con un vestito rosso, allego foto scontrino per riferimento). Io ribadisco che il giorno dell’acquisto non mi è stato riferito e la risposta ricevuta è stata: “Ma è matematica questa!!” con un tono di superiorità e arroganza mai sentito fin ora… Inoltre, al momento dell’acquisto ho chiesto fino a quando potevo cambiarlo, e mi è stato detto: “Fino a 30 giorni signora” Quando in realtà il giorno del cambio la commessa bionda mi dice in un modo estremamente maleducato : “Senta signora, sono già abbastanza buona con lei perché la nostra politica di reso è di 15 giorni”. Allora mi limito semplicemente a pagare la differenza ed esco dal negozio affermando che avrei lasciato una recensione negativa. Dopo circa 5 minuti mi accorgo che non mi aveva dato lo scontrino e quindi mi dirigo nuovamente in negozio e richiedo il mio scontrino. La commessa afferma che me l’aveva consegnato, ovviamente sempre con maleducazione, ma la sua collega, ritornando in cassa, si accorge che sì, l’aveva battuto ma non consegnato… Me ne sono andata dal negozio, con la consapevolezza che non avrei più fatto ritorno!!!! (allego foto scontrino!)"

"Negozio di abbigliamento si possono trovare capi interessanti prezzi nella media"

"Leggete bene tutti i cartelli perché la merce scontata non ve la cambiano"

"Bel negozio con ampia scelta d'abbigliamento. Prezzi un po' altini. Personale cortese"