Gabbia D'Oro

"Posizione fantastica in centro,comodo,albergo bello,staff gentilissimi e il nostro cagnolino ha potuto stare con noi senza richiesta supplemento,che di solito paghiamo in albergo.Ancora grazie allo staff di gabbia d'oro."

"Esperienza surreale, arrivo con la mia fidanzata in hotel alle 23.15, veniamo ricevuti da 5 ragazzi di cui nessuno parlava italiano e/o sapeva aiutarci in nessun modo: -non mi è stato detto che tipo di stanza ne il prezzo -avevo specificatamente chiesto una stanza con balconcino e non ci è stata concessa. -la password del wifi non sono riusciti a dirmela al telefono per evidenti problemi con qualsiasi lingua, mi hanno portato 40 minuti dopo un foglietto con scritta a mano la password. -siamo stati accompagnati in camera da un ragazzo che, alla mia domanda se ci fosse o meno il balconcino, mi risponde " si il riscaldamento c'è". La mattina mi sveglio serenamente e chiedo spiegazioni di ciò a una gentilissima signorina al frontdesk che però non ha saputo aiutarmi in nessuna maniera. Al che arriva la proprietaria una anziana e molto aggressiva signora che ci spiega che sono aperti solo il weekend e che si hanno dei problemi, nonostante ciò esco pagando 400€ e nessun tipo di trattamento che potesse agevolare la situazione, anzi, addirittura la signora ha insinuato che la mia fosse una questione economica. Sicuramente prenderò dei provvedimenti per le ripetute offese verbali della proprietaria. Questo è un hotel di 4 stelle molto caro non di 5. Sono triste e rammaricato perché Verona è una fantastica città e sono arrivato con tutta la gioia possibile. Non dovrei scriverlo perché dopo il mio articolo è chiaro, SCONSIGLIATISSIMO. Non ci sono ancora arrivate delle scuse, che in fondo è tutto quello che chiedevamo, anche perché post covid capiamo che questo tipo di attività siano molto penalizzate. Spendete il vostro tempo e i vostri soldi in un posto dove vi trattino con rispetto e gentilezza. Grazie per la lettura. Alla manager che spero legga questo articolo, voglio dire che spero che i miei soldi vengano spesi per migliorare se stessa e l hotel e augurarle un grosso in bocca al lupo perché in questa maniera la quinta stella è veramente difficile da trattenere."

"L hotel è molto suggestivo.praticamente su piazza delle erbe. Ci ha colpito la calorosa accoglienza dello staff;receptionist,dorman,addetti alle colazioni. Ottima la pulizia delle camere ,con ripasso serale. Sala colazioni sorprendente e breakfast che supera le aspettative. Da tornare"

"Stile, design, lusso e cortesia sono il fiore all'occhiello di questo Hotel. Sentirsi coccolati, con modi oramai dimenticati anche negli Hotel di lusso, indubbiamente rende felici. La perfetta scelta per chi vuole veramente trattarsi bene."

"Un Albergo di altri tempi ... Antico e di ottimo gusto , adoro tutti questi tessuti che rendono la location affascinante e calda e accogliente, il personale e prezioso , attento , presente su tutto ... direi veramente impeccabile . Quando soggiorniamo qui ci sentiamo a casa . Magnifico."