Hotel Centro Turistico Gardesano Via Pastrengo 69, 37012 Torcolo, Provincia di Verona

"Abbiamo scelto questa soluzione per una notte nei pressi di Aquardens. Prezzo competitivo purtroppo la camere sono sul parcheggio e durante la notte abbiamo avuto Molti disturbi alle 0:00 alle 2:50 e anche alle 6. A mio parere sarebbe utile non fare entrare i mezzi fino a un certo orario o lasciarli fuori in parcheggi dedicati. Alle 0:00 degli avventori urlavano dalle camere alle 2:50 abbiamo avuto 4 motociclisti completamente ubriachi che mi hanno fatto sentire delle canzoni di pupo e nessuno li ha interrotti per almeno 10 minuti. Le camere può non brillano per comodità anche perché il 3ª letto era talmente cigolante che ogni volta che nostro figlio sigillava faceva rumore per tutta la stanza in oltre il bagno ha una pessima sul sione con una vetrata in modo che se una persona va in bagno accendendo la luce la luce si propaga a tutta la stanza anche se sono 2 locali differenti. Ovviamente il prezzo della camera viene pagato subito alle entrate in modo che non ci possono essere contestazioni almeno nel mio caso. Aggiungo anche che ci sarebbe bastato una formale richiesta di scuse pubbliche nei confronti di chi ha passato una notte insonne. Non ci è stato presentato nulla. A sorridere quando all'entrata ci hanno chiesto se abbiamo parcheggiato bene l'auto perché doveva essere tutto all'interno di parcheggi dedicati. Alla mattina quando abbiamo lasciato la camera abbiamo visto che le auto perché già te dopo la nostra non avevano più alcun criterio e nessuno probabilmente aveva eccepito alcunché. La colazione a Buffet ovviamente fa su Twitter in quanto Sono previsti 2 distributori di caffè e chocolate varie e 2 distributore di succo dopodiché ci sono 2 ciotole di Yogurt con un po' di muesli Qualche contenitore del latte ancora di aprire bicchieri disposti su 2 botti senza alcuna tassa per il caffè o e qualche vassoio di formaggio prosciutto cotto wusterl e frittata oltre a contenitore di uova sode"

"Questa è la mia prima recensione perché sono una persona che si adatta veramente a tutto,mi accontento di pulizia e bagno in camera. Mi sento in dovere di far presente a chi leggerà che in vita mia non ho mai trovato una struttura più sporca di questa. In più la maniglia della doccia rotta, la luce del bagno funzionava a scatti, le prese di corrente fuori dalla scatola, porta del bagno rotta e addirittura mancava proprio la porta della camera. Personale poco professionale. L unico lato positivo è la piscina."

"L’accesso alle camere era previsto per le 14, una volta arrivati abbiamo aspettato due ore per poter entrare in camera. I cuscini sono sottili e scomodi di conseguenza ho dovuto arrotolare una coperta per fare rilievo col senno di poi che ho dormito malissimo. I prezzi al bar se li inventano in base a come gli gira la giornata. Es. la redbull può variare da 3.50 a 4.00 Le camere non vengono pulite tutti i giorni bensì vengono dati solamente gli asciugamani puliti e le coperte, Le camere non sono munite di frigo. Per quanto riguarda la posizione è ottima perchè hai tutti i parchi divertimento distanti 10 minuti. L’ascensore non funziona. Fortunatamente sono due piani. La colazione non è ricca è molto basica. Sarebbe un’ottimo villaggio se venisse curato di più. Non lo consiglierei per delle giornate di relax. Per due al massimo tre giorni si."

"Questo posto non meriterebbe nemmeno l'attenzione di una recensione eppure è necessario che si venga a sapere ciò che è. Ho avuto la sfortuna di prenotare una camera per due notti in questa struttura. Inizialmente navigando su Internet sembrava una soluzione assai appetibile dato il prezzo competitivo e la disponibilità della piscina. Una volta arrivati in struttura siamo stati accolti da un ragazzo della reception cordiale e gentile che ci ha fatto il check-in e consegnato la tessera elettronica per la camera. Terminata la procedura decidemmo di recarci in camera per posare i bagagli. Dopo essere arrivati siamo rimasti allibiti da ciò che avevamo davanti ai nostri occhi (allego le foto). Sporcizia, paralumi sporchi, sedia rotta, lavandino crepato, capelli per terra, porta che affacciava sul balconcino senza serratura, insomma, un disastro. Nemmeno un secondo dopo eravamo nuovamente in reception per reclamare ciò che avevano avuto il coraggio di consegnarci. Discussioni su discussioni fino a quando non decisero di farci visionare una nuova camera. Increduli di cosa stesse succedendo dato che sarebbe dovuto essere una vacanza e un soggiorno piacevole ci recammo nella seconda camera. Dando una primissma occhiata era nettamente migliore rispetto alla precedente, decidemmo di fare un piccolo controllo e menomale che fu così! Capelli sotto i cuscini e anch'essi sporchi, coprimaterasso con buchi... Un'esperienza che non vi auguro. Tornammo in reception convinti di non voler rimanere in una struttra del genere e fu così, decidemmo di pernottare in un'altra struttura. Ora stiamo attendendo il rimborso da parte dell'Agenzia di viaggio. Non andate in questo posto! Da segnalare inoltre il comportamento sgradevole da parte della direttrice soprattutto perché aveva a che fare con due ragazzi giovani (20 anni), davanti all'evidenza delle camere sporche riuscì a definirle pulite facendoci passare come persone con la puzza sotto il naso, se ci fosse stato un adulto non si sarebbero comportati in questa maniera. È inammissibile ciò che ci hanno proposto!"

"Nell'insieme esperienza discreta, ma rovinata da mancanza di professionalità e/o disattenzioni..... Inizialmente non gli risultava la nostra prenotazione e ci "accontentavano" fornendoci la stanza già prenotatagli ma con 15€ in più (poco male, può accadere a tutti di sbagliare). La sera al nostro ritorno la stanza era un forno e pertanto abbiamo richiesto alla reception perché non funzionasse più l'aria condizionata ma ci veniva riferito che era stata staccata in quanto non era gestibile dal cliente e ci veniva riattivata senza possibilità di modificarne temperatura e durata. La mattina alle 7.50, dopo una notte fredda, si moriva letteralmente dal caldo in quanto già batteva il sole sulle portefinestre che si erano infuocate. Alle 8.30 è arrivata la cameriera per rifare la stanza ma le riferivamo che stavamo terminando di prepararci, visto il caldo insopportabile chiedevamo di riattivare l'aria condizionata, ma ci veniva riferito che alle 7 si staccava automaticamente....quindi abbiamo fatto la sauna anche per fare le valigie e nel mentre tornava la cameriera che alla nostra vista sbuffava dicendo "o mamma mia". Comunque abbiamo lasciato la stanza alle 9.45 quindi in perfetto orario. Come c'era stato riferito abbiamo deciso di trascorrere la mattina in piscina per poi pranzare al bar/ristorante dove c'era un cartello con scritto "Buffet 10€". Peccato che alle 12.30 quando è stato aperto il buffet ed abbiamo chiesto di poter prenotare un tavolo ci e'stato riferito che il buffet era riservato ad un gruppo che lo aveva richiesto in quanto quello fornito per tutti i clienti era disponibile solo nel weekend. Abbiamo pertanto chiesto un'alternativa per poter pranzare ma il ristorante era chiuso ed il bar aveva solo toast e niente più. La struttura un po'abbandonata, ma meritevole per la posizione ed il panorama. Anche la piscina sarebbe bella se venisse manutenzionata. In compenso i due baristi sono stati molto gentili."