Virgin Active Verona

"Devo purtroppo ricredermi , e quasi un anno che chiediamo venga attivato il collegamento tv HD come è in essere su tutte le virgin Italia, nessuno lo ha mai fatto, si riusciva a vedere su alcuni top crime e giallo , da oggi il nulla. Direi non è nemmenonda considerare un benefit, tutte le palestre anche quelle nei sottoscala hanno video televisivi. Un gran peccato, perché sarebbe un bella Virgin. Cercate di fare qualcosa mi sembra un atto dovuto. Cliente virgin da 10 anni posso dire la mia..."

"Io e la mia ragazza siamo entrati per chiedere info e guardare la palestra. Veniamo accolti da un signore di nome Attilo, simpatico ma un pò troppo arrogante. Ci viene chiesto di dare nome cognome mail e telefono solo per una chiacchierta. (un pò estremo ma visto il brand e le necessità di marketing posso accettarlo) Dal dialogo con il Attilo il "Consulente" noto scarso interesse nei nostri confronti, tutta l'attenzione era incentrata su quanto la palestra fosse bella, esclusiva, con i migliori corsi e i migliori macchinari. Noto anche una certa discriminazione con frasi come "O vieni qua, o se non te lo puoi permettere vai alla McFit" Purtroppo la "consulenza" si rivela un tentativo di vendita a dir poco ridicolo (lo dico da commerciale) Dopo aver esposto le mie necessità e aver detto di essere fermo da più di 6 anni e voler approfondire il mondo del fitness ciò che mi sento dire è un "ok, questo è l'offerta migliore" senza un minimo interesse verso i miei obiettivi o le mie necessità. Chiediamo di vedere la palestra. Veniamo accompagnati da un altro ragazzo. Palestra piuttosto scarsa a livello di macchinari. (non posso pagare 70€ al mese e avere un solo rack per lo squat) Nel momento in cui la mia ragazza fa notare la carenza di macchinari il ragazzo che ci stava accompagnando le dice che può fare a meno dello squat e che probabilmente non sa allenarsi. (altro penoso tentativo di venderci qualche consulenza o affiancamento da un PT) Peccato che la mia ragazza gareggia come bikini in competizioni internazionali... Stendiamo un velo pietoso... Chiediamo quindi se possibile fare una prova gratuita per vedere l'affluenza media della palestra. Ci viene detto ( con tono scocciato ) che la palestra non offre prove gratuite, che costano 25€ ma possono fare un eccezione e invitarci gratuitamente. Detto con testuali parole di Attilo "Vi sto regalando 50€, se vi fanno schifo andate da un altra parte" L'apice della "consulenza" arriva nel momento in cui Attilo inizia prendere in giro la mia ragazza e parlare sopra, senza darle la possibilità di fare ulteriori domande o esporre dubbi. Usciamo dalla palestra abbastanza delusi e amareggiati. Peccato perché prima di questa spiacevole esperienza eravamo disposti a iscriverci a scatola chiusa. Una piccola nota che magari può tornare utile: Se fate leva sul brand e l'esclusività evitate di spingere la vendita a tutti i costi, perché risultate incoerenti e per nulla professionali, danneggiando l'immagine del brand stesso"

"Da quasi 4 anni sono iscritto alla Virgin Active. La trovo una palestra professionale in quanto la sala pesi è ben attrezzata, staff gentile, cortese e sempre disponibile. La ritengo una palestra curata in quanto il personale tiene molto alla pulizia della sala, bagni e docce. L'abbonamento è alto rispetto ad altre palestre ma ha la sua qualità."

"Perché andare in Palestra... per stare bene? Allora scegli bene. Io ho scelto Virgin Active Verona perché é sinonimo di professionalità. Macchine moderne, personal trainer presenti per ogni tua esigenza. La ristorazione e l'attenzione alla pulizia di tutta la struttura meritano come tutto il resto."

"Mi appresto a compiere 10 anni da socia .. non cambierei palestra neppure se mi regalassero L abbonamento ! Non solo per i servizi , dall area relax al bar , alla piscina , ai corsi .. ma soprattutto per la professionalità dello staff .. tutto .. dalla reception al team delle pulizie .. passando dagli allenatori .. lo consiglio regolarmente ad amici e conoscenti ."