CUBICO AUTO di OFFICINE CUBICO SRL

"Va bene ma Il prezzo è un po' caruccio"

"Macchina in panne parcheggiata a 100 mt di distanza. Ci hanno fatto pagare il carro attrezzi per pochi metri di trasporto. In più il signore che ci ha ricevuto, continuava a lamentarsi di non aver posto per la riparazione e di essere in poche persone e di non sapere quando ci avrebbe riconsegnato l'auto. Non ci ha fatto una bella figura. Capisco la crisi e il Covid... ma se decidete di licenziare il personale, scelta liberissima, però poi non lamentatevi di aver poco personale, e non fate ricadere i disagi sui clienti. Ciliegina sulla torta... Intervento costosissimo per cambiare un singolo pezzo. A mai più!! Se potete evitatelo!!!"

"Ho bucato una gomma e il carro attrezzi è arrivato velocemente ed era molto gentile. Purtroppo non posso dire lo stesso dell'officina, dove stamattina all'apertura ho telefonato per chiedere se potevo concordare un particolare tipo di riparazione. Chi mi ha risposto è stato maleducato, mi ha trattata con sufficienza senza cercare di venirmi incontro. In più mi ha attaccato il telefono in faccia. Considerando che se loro campano con i clienti che rimangono con l'auto in panne e li trattano come delle pezze da piedi, questi andranno altrove. Io in futuro cercherò di non aver bisogno di loro o di andare da un'altra parte.Gli altri si regolino di conseguenza"

"Ho rotto una tubazione del refrigerante in autostrada . Invece di sostituire il manicotto (circa 35 euro di concorrenza) é stato fatta un giunta con un tubo di ferro ( vedi foto ) Ritirato il veicolo riparato sono rimasto in panne al altezza di Rovereto (circa 50 km)senza refrigerante per lo stesso guasto . Premetto che non ho sollecitato l'officina a fare una riparazione in breve termine avevo un veicolo sostitutivo . 160euro di riparazione per restare a piedi dopo mezz'ora di viaggio . Ho fatto l'autoriparatore per 20 anni ora capisco perché la gente é diffidente verso le officine ."