Bluvacanze - Portogruaro C.C. Adriatico

"Viaggiamo da anni con Marisa ed ogni volta ci fa scoprire paesi e culture diverse. Ci propone mete che trova più pertinenti alle nostre esigenze e ci dà anche delle dritte (i mezzi migliori per muoversi e cosa visitare). Difatti stiamo tornando dal capodanno ed ancora una volta ci ha dato un ottimo viaggio con hotel in posizione perfetta, senza spendere troppo. Solo per far capire il suo interesse verso il cliente: anni fa ho dovuto lasciare con urgenza la vacanza in Tunisia il 15 agosto, mi ha prenotato il volo ed ha anticipato il costo. Non abbiamo mai trovato altre agenzie così disponibili."

"Io e mio marito abbiamo prenotato tramite questa agenzia, con la consulenza della signora Marisa una vacanza alle Canarie . Una settimana prima della partenza ci vengono cambiati gli orari dei voli così da perdere sia una giornata di andata che quella di ritorno . Quindi da 8 giorni pagati di fatto riusciamo a fare solo 6 dei giorni di ferie.Capisco che non dipendano dall'agenzia ma bensì dell'Alpitour che è a capo della Neos Facciamo notare la cosa e in maniera molto dispotica ci vengono dati a mano 70 euro di risarcimento. Vorrei sapere questi 70 euro su che base vengono calcolati visto che ieri nel mio ultimo giorno di diferie ho dovuto fare 12 ore prima di andare a casa tra ritardi e non. Sabato a 48 ore dal volo richiamiamo la signora Marisa per farci sistemare io e mio marito in 2 posti vicini dell'aereo visto che già nelle varie recensioni e' sempre stata superficiale in merito e ci ha fatto richiamare 4 volte dicendo sempre in maniera sgarbata che ha gente e sta lavorando . A parte cara signora Marisa che se lei fosse davvero con dei clienti non sarebbe molto educata a risponderci così. Poi chissà perché quando veniamo al centro commerciale l'agenzia sia sempre vuota .... Le consiglio di coccolare e curare di più i clienti perché la pubblicità fatta delle persone insodisfate è la peggior cosa."

"Pagato per un viaggio studio a Malta per 15 giorni con assicurazione di annullamento nel 2019,causa covid saltato il tutto,riproposto per 2020 e 2021,sempre saltato il tutto,ora non vogliono rimborsare né il viaggio e nemmeno i soldi..ora siamo con avvocato,agenzia inaffidabile!!!"

"Una stella perché, siamo da due giorni alle Seychelles e stiamo aspettando ancora il loro preventivo! Per fortuna ci siamo rivolti ad un altra agenzia!"

"Tutti i miei viaggi organizzati con Bluvacanze... Ho sempre cercato di prenotare e farmi consigliare da Marisa... Se non c'è lei in turno torno in un altro momento. È preparatissima, gentilissima e fino a che non trova ciò che mi soddisfa rimane lì, a costo di tirare fuori tutte le proposte. Dalla luna di miele ai viaggi con bambini a seguito. Grande pazienza, professionalità e simpatia. Prezzi davvero ottimi rispetto ad altre agenzie... Prossimi giorni ripasserò.. Nuova vacanzaaa...."