Unieuro Via Don Federico Tosatto 22, 30174 Venezia

"se potessi mettere -1 stelle lo metterei. personale incompetente, mi hanno venduto un Macboock già configurato com account e password quindi inutilizzabile. Attese infinite, i commessi non ti calcolano neanche se urli. Numero di telefono inutile perché nonostante abbia chiamato mille volte per risolvere il problema, tutte le volte mi hanno inoltrato la chiamata alla segreteria. insomma, punto vendita di merd4 e personale uguale"

"Pessimo servizio volevo utilizzare il pagamento cofidis con pagodil la transazione non riesce ad andare a buon fine conoscendo il metodo di pagamento spiego che dovrebbero chiamare il supporto per verificare il problema normalmnete da remoto fanno resettare il pos Enrico alle casse comunica che lui non ha numeri da chiamare. Ma. Stiamo scherzando? Tu rivenditore non hai contatti per il servizio che offri? E come avere un utenza di casa e non sapere il numero del fornitore. Comunque per la cronaca il numero di cofidis è on line per contattar il supporto. Ervizio al. Cliente pessimo segnalato. Anche a cofidis. Ricordo che il cliente bisogna saperlo trattarr dimostrare interesse ed. Essere professionali. Suggerisco ai dirigenti di uniero di formare i propri dipendenti"

"La recensione si riferisce alla UNIEURO di Mestre all'interno del centro commerciale "Le porte di Mestre". Purtroppo non posso condividere una bella esperienza perché dopo aver acquistato un tablet telefono pochi mesi fa ricevendo rassicurazioni sulla bontà del prodotto che era di una marca poco conosciuta, ma aveva le caratteristiche tecniche che cercavo, ho avuto immediatamente problemi con il touch-screen perché il tablet cambiava pagina web da solo e scriveva parole senza senso se utilizzavo la tastiera per scrivere costringendomi a scrivere il testo più volte, il telefono non ha mai funzionato. Ero in garanzia e l'ho riportato in negozio, lo hanno ritirato dicendo che poteva anche essere necessario più di un mese per risolvere la questione e che la garanzia copriva solo l' hardware e non il software...quindi se avessero riscontrato problemi al software dovevo ripararlo a mie spese. Dopo circa un mese e mezzo non avendo più ricevuto messaggi da parte di Unieuro ho chiamato il negozio e mi dicono che il tablet è tornato, non sapevano quando, non sapevano se il problema era stato risolto, né che tipo di guasti avevano trovato. Risultato devo andare a ritirare il tablet e dopo mesi non so neppure se lo hanno riparato. Non ci sono commenti."

"Ma quando capirete che in ogni posto, ufficio o altro ci sono delle regole e cartelli. Per la telefonia c'è il cartello prendere il numero, i servizi sono a pagamento e quando vado in negozio sento tutti che brontolano e pretendono. Ma abbiate pazienza....che i dipendenti sono pochi e lavorano per noi. Con pazienza ed educazione si ottiene di piu che con la maleducazione"

"Sono stato oggi 26 agosto 2022, dopo più di 5 minuti davanti alla postazione di vendita smartphone, 3 dipendenti mi dicono se ho preso il numero !!! Premesso che non me ne ero accorto, non c'era nessuno in coda. Li ho ringraziati e per la ditta ho acquistato i 6 smartphone che mi servivano da altra parte. Così credo che strada ne fate poca."