Kiko Milano

"Troppi prodotti in cooming soon (anche se sono le colorazioni piu vendute in un negozio come questo vicino a Piazza San Marco non è accettabile, perché noi clienti diamo per scontato, vista la posizione anche l'assortimento). Personale assente alla richiesta scortese e non professionale. Acquistato dalla concorrenza vicino."

"Sono passata in negozio nel pomeriggio del giorno 23/11 , le ragazze sono state molto cordiali e la ragazza alla cassa mi ha dato degli ottimi consigli sull'applicazione dei prodotti che avevo scelto. Molto soddisfatta"

"Esperienza eccellente..personale qualificato, gentile e disponibilissimo..ormai una tappa fissa!"

"Personale scortese ed arrogante. Io e mia figlia siamo andate a comprare dalla concorrenza"

"Capisco che la mentalità di questo negozia sia il solo fare soldi e scontrini alti, ma denigrare i propri prodotti mi sembra ridicolo e poco produttivo, pur di vendere quelli da più soldi tra la linea dello stesso marchio. Non ci compro spesso i trucchi perché la qualità non mi aggrada, ma qualche lucida labbra o qualche smalto ogni tanto sì, e sentirmi dire dalla commessa (poco esperta? Poco professionale? Giudicate voi) “oh ma questo non dura niente lo sai” mentre sto per comprarlo perché mi piace il colore (non certo per il prezzo basso), solo per vendermene uno da più soldi, anche no. Valutate meglio il vostro approccio alla vendita perché così non farete altro che perdere clienti che vogliono comprare prodotti, seppur della linea con prezzi più bassi, visto che pure voi li ritenete di scarsa qualità."