Melody Arredamenti

"Cucina di ottima qualità! Personale gentile e professionale, consegna nei tempi concordati! Siamo molto soddisfatti!"

"Ho acquistato la mia cucina cinque anni fa ed è ancora perfetta. La settimana scorsa mi hanno consegnato gli armadi nuovi….. la professionalità, la qualità ed il servizio sono sempre al top. Passano gli anni e Melody è sempre al passo con i tempi e le nuove tendenze… sempre una garanzia….Grazieeee"

"Nel desiderio di sostituire la camera da letto e la cucina ci siamo rivolti ad arredamenti Melody ed abbiamo trovato ciò che volevamo grazie alla cortesia e competenza della signora Barbara che ci ha assistito dalla ricerca, misurazione delle stanze , alla scelta più giusta per le stesse fino all’acquisto della mobilia che si dimostra di prima qualità .Arrivata nei tempi previsti e montata da capaci e simpatici signori della ditta Melody. Soddisfattissimi ora sappiamo a chi rivolgerci qualora volessimo rinnovare ulteriore arredamento ."

"Non rispettano i tempi di consegna, scaricano la colpa sul fornitore(piano cucina)o su di noi dicendo che non c'erano le piastrelle montate quando sono venuti a prendere le misure definitive (al loro rientro dalle ferie). Non sono piu venuti a prendere ulteriori misure dopo il montaggio delle piastrelle, quindi non era indispensabile evidentemente, e non ci era stata comunicata una data tassativa per venire a prendere misure definitive della stanza. La conferma d'ordine è stata fatta a fine maggio e la consegna doveva essere a settembre, invece è stata fatta il 14 ottobre. Abbiamo dovuto spostare di un mese il trasloco. Ovviamente i costi di questo ritardo sono stati a totale carico nostro(affitto e bollette). L'alternativa era perdere caparra e ulteriore tempo. Dopo il montaggio abbiamo contestato: -taglio mobili cucina approssimativi(modulo tagliato in loco per errate misure); -sportello che non apre completamente e sbatte rovinando il mobile(errore progettazione apertura) -particolari mancanti (tappi e viti fissaggio); -push pull non funzionante. -piano cottura rovinato(abbiamo dovuto contattare noi electrolux per riparazione) A tutt'oggi (21/11)la cucina non è stata sistemata e nessuno dell'azienda si è fatto sentire. Aggiungo che lo zoccolo della cucina è di pessima qualità, gia rotti i ganci a meno di una settimana dal montaggio. Incassano i soldi(non pochi per una cucina di 5 mt) prima della consegna poiché evidentemente sanno che poi possono tranquillamente sparire. Noi abbiamo rispettato il prezzo pattuito, loro non hanno rispettato ne tempi di consegna(dicendo che era "previsto" non tassativo) ne qualità di produzione e montaggio. Abbiamo molti altri mobili da comprare per casa nostra, ma sicuramente non ci rivolgeremo a loro."

"Se potevo dare 0, lo avrei fatto. Vado in questo mobilificio che dista 150km da casa mia ed entrambi capiamo la situazione ma il mobilificio accetta lo stesso. A inizio maggio dopo una seconda visita (tour del force) di 10 ore confermiamo cucina, salotto, camera da letto, 1 bagno e 1 divano. Nelle settimane successive iniziano vari confronti per migliorare alcune cose.Cosi arriviamo al 1 luglio con una loro telefonata mi comunicano che non mi daranno nula perché "non se la sentono".... proprio così. Sembra una barzelletta ma non lo è."