Tezenis Via Gino Allegri 16/18, 30175 Venezia

"Personale scorbutico.mi disponibile che così una buona marca ancora non abbia insegnato la buona etica al suo personale. Da cliente, faccio una domanda ed il personale gira proprio gli occhi,è proprio da poco professionale.Mi dispiace perché la marca è proprio bella. Ma il Personale di Mestre è da zero Punti"

"Per ordini online non fanno reso in negozio con rimborso, ma solo cambio merce (nonostante il sito internet preveda espressamente come possibile sia rimborso sia il cambio entro 30 giorni)"

"Diffido questo punto vendita per la poca attenzione verso il cliente che pone un problema. A soli 5gg dall'acquisto di un prodotto di una collezione NON ancora conclusa mi viene negata la possibilità di rendere il prodotto per uno uguale di diversa taglia in quanto non più presente in negozio. Ritenendo che la soluzione più naturale e possibile fosse quella di fare un riordino,l'amara e ignorantissima risposta è stata "I riordini per resi si fanno solo per collezioni appena cominciate e non che stanno finendo". Negata anche la possibilità di un voucher. Ritengo opportuno anche specificare che il pezzo da sostituire fa parte di un completo, il quale cambiandolo completamente di genere lo renderebbe incompatibile. Vergognoso. Violato ogni diritto civile di tutela al consumatore."

"Amo Tezenis.. un negozio di intimo però dovrebbe avere i camerini con le porte, non con le tende. Direi che il fatturato lo permette ed è un'attenzione alle clienti che ci aspettiamo."

"Il negozio è situato su un unico piano a livello stradale. I vari punti espositivi dei prodotti, potrebbero recare disagi per chi dovesse muoversi in carrozzella o con passeggini. Talvolta la merce è molta e si fatica a vedere bene tutte le varie proposte presenti. Il pesonale è quasi sempre gentile e disponibile."