Stabilimento Balneare Oro Via V. Veneto 61, 30016 Lido di Jesolo

"Non ci tornerò, poca trasparenza e zero correttezza con il cliente. Abbiamo prenotato 2 ombrelloni e 4 lettini per il giorno 3 luglio 2022 (domenica), pagandoli la cifra di 69,00€ con 2 posti auto. Il giorno prima io ed un altro del gruppo risultiamo positivi al COVID e perciò non possiamo recarci alla struttura. Contattata la struttura ci viene detto che il rimborso è impossibile ma che comunque, dietro presentazione del certificato di positività, si poteva spostare la prenotazione ad una data successiva e rigorosamente infrasettimanale (quando io ho pagato per una domenica). Spostiamo la data al 27 luglio, ci presentiamo e salta fuori che il parcheggio lo dobbiamo ripagare (10€ a macchina, a fronte dei 20€ che già avevo sborsato alla prima prenotazione). Lo faccio notare alla cassiera e questa taglia corto in modo scortese dicendo che è scritto nelle loro Condizioni nel sito che la prenotazione dell'ombrellone viene spostata ma il parcheggio no. In quattro persone spulciamo il sito e non emerge nulla al riguardo della perdita della prenotazione del parcheggio. Scrivo allora un reclamo dettagliato di tutto ciò che è successo (come tra l'altro suggerito nel loro sito in caso di incomprensioni), chiedendo il rimborso dei 10€ pagati in loco, visto che il parcheggio lo avevamo già pagato per due macchine alla prima prenotazione e alla fine ci siamo recato con una. Dopo una settimana e mezza non mi viene risposto, re-invio quindi la medesima mail sollecitando una risposta che finalmente mi arriva e in cui mi viene detto (in un italiano che neanche google translate oserebbe) che l'unica cosa che viene concessa è lo spostamento della prenotazione dell'ombrellone e comunque alle condizioni da loro stabilite. In pratica per una macchina sola hanno incassato 30€ puliti nascondendosi dietro le loro fantomatiche Condizioni che, come ho già detto, non sono chiare e non fanno riferimento alla perdita della prenotazione del parcheggio. Non era la prima volta che mi recavo nella struttura ma sarà sicuramente l'ultima e questo varrà per le persone in mia compagnia perchè trovo che il comportamento da loro adottato sia stato poco corretto e trasparente nei confronti del cliente."

"È una ottima scelta per venire a Jesolo. Via internet si puo prenotare sia i lettini che il posto auto. Col prezzo si ha accesso anche a servizi igienici piuttosto puliti e alla doccia calda (acquistano un gettone da 1€). Non tutte le docce funzionano bene (in alcune il getto è inesistente. A me è andata bene) lo consiglio anche per la gentilezza delle persone."

"Stabilimento balneare a Jesolo tra piazza Milano e l’ospedale. Ottimo luogo per passare del tempo tranquillo in spiaggia. Ben attrezzato, personale disponibile è molto spazio tra un ombrellone e l’altro. Bagni riservati. Giochi per bambini. Vicino al chiosco. Consigliato anche alle famiglie."

"La spiaggia molto curata , i bagni puliti. Nell'ultima fila ci sono i gazebo, che costano 23 euro, quanto due lettini e un ombrellone a lignano. I ragazzi educati e gentili nel dare le indicazioni. All' inizio della spiaggia abbiamo visto che fanno la griglia, peccato che noi non sapendolo avevamo già prenotato altrove, ma la prossima volta non mancheremo. Ci sono le aree bimbi dedicate."