Hotel Monaco & Quisisana

"Hotel con hall molto bella e particolare, in reception sono gentili e accoglienti, 2 ascensori (uno di vetro) portano alle camere, che sono un po' datate, ma se non si hanno troppe pretese hanno tutto quello che serve, anche la terrazza sarebbe un po' da sistemare ma la visuale vista mare è molto bella, il bagno finestrato dispone di phon, una sola presa e una vasca uso doccia, tutto ben pulito. La sala colazioni è vista piscina e mare, dispone di molta scelta tra dolce salato, frutta, caffè e bevande. La piscina si affaccia al mare e al chiosco cubanito che offre bevande, stuzzichini e panini. Dal chiosco si possono noleggiare i lettini in piscina a 5 euro o l'ombrellone in spiaggia a 10euro, da li si accede alla spiaggia che ha anche una zona libera dove si può mettere il proprio ombrellone. L hotel dispone di parcheggi gratuiti per gli ospiti. La posizione dell'hotel è ottima, tra la spiaggia e il viale centrale pedonale, a 5 minuti a piedi dal Caribe Bay."

"Ho soggiornato presso questo hotel l'ultima settimana di agosto. La posizione è ottima, l'hotel è proprio sul mare, praticamente dalla piscina dell'hotel si vede il mare.. Da ricordarsi che la piscina non è compresa nel prezzo, costa 5 euro per ogni volta che ci si vuole andare.. Noi abbiamo scelto la camera che dava sulla piscina e di conseguenza anche sul mare.. La camera è semplicissima e piccolina, ci sono giusto le cose essenziali, un letto, un armadio, un piccolo balconcino e il bagno.. L'unica nota negativa sono le pulizie, io non sono particolarmente esigente o pignola ma le pulizie lasciano parecchio desiderare, io e la mia amica abbiamo notato che non hanno assolutamente mai lavato il pavimento dietro la porta del bagno, e inoltre nel resto del pavimento abbiamo sempre trovato della sabbia anche subito dopo le pulizie.. Per il resto tutto ottimo, la colazione molto ben fornita e tra l'altro ho assaggiato tutto, è tutto buonissimo e fresco, e lo stesso vale per il mini ristorantino della piscina, i piatti sono tutti quanti stra buoni! Anche il personale è estremamente gentile e disponibile per qualsiasi esigenza!"

"Siamo arrivati in hotel verso le 14.30, il personale della reception che ci ha accolto è stato molto cortese e disponibile, abbiamo inoltre consegnato le chiavi della macchina al parcheggiatore che ha provveduto a sistemarla nel parcheggio sottostante (servizio molto apprezzato). Arrivati in camera, l'odore che c'era era spregievole e persistente, durato fino all'ultimo giorno della nostra permanenza avendo avvisato il personale di questo problema. Camera ampia e letto comodo, bagno stile anni '70, grande e provvisto di vasca. La pulizia giornaliera si è lasciata un po desiderare. Colazione ottima e molto ricca, dal dolce al salato. Piscina pulita peccato che i lettini e l'ombrellone non siano compresi nel prezzo del soggiorno. Chiosco esterno fornito, personale giovane, preparato e alla mano. Essendo un hotel a 4 stelle le nostre aspettative erano altre, il rapporto qualità-prezzo è stato un pò deludente."

"La posizione è spettacolare e comodissima, si ha tutto a portata di mano. L’hotel è accogliente, curato nei minimi dettagli e con bellissimi complementi vintage che rendono la struttura, se pur datata, molto stilosa. Personale molto cortese e disponibile. Vacanza meravigliosa con balcone e vista mare mozzafiato, siamo riusciti a goderci anche un'alba da urlo."

"Abbiamo ricevuto quest'hotel dalla prenotazione dei due giorni di Caribe Bay. Mi chiedo come vengano assegnate le stelle in Italia agli hotel, poiché questo se si può definire Hotel, di 4 Stelle ha solo la vista mare se vi capita la camera dal lato giusto. Partiamo dal principio. Prenoto online, ricevo biglietti ed istruzioni da presentare in reception un mese prima. Contatto telefonicamente dicendo xhe abbiamo un bimbo di 12 mesi, mi rispondono che non ci sono problemi. Arriviamo alle 00.30, il responsabile inizoa a chiedermi chi siamo ecc, mi dice che lui vede solo una camera prenotata, prendo i miei biglietti, ho ragione, la camera deve essere preparata, l'hanno dimenticata. Chiedono di lasciare le chiavi dell'auto per spostarle a loro piacimento, ma non si prendono responsabilità per eventuali spostamenti!! Decido allora di portare la macchina in un parcheggio custodito a pagamento!!! Arriviamo in camera.... se così si può definire la camera della mia bisnonna. Temperatura esterna 32° e nel frigo neanche una bottiglietta d'acqua... al distributore... per mio figlio di 12 mesi non è stato preparato nulla di speciale, abbiamo ricevuto una semplice matrimoniale!!! Camera molto molto vecchia, tante mancanze, tante rotture, tanti rumori in quanto le porte sono rialzate e si sente tutto dall'esterno... Del bagno non ne parliamo per niente... piastrelle mancanti, vasca da bagno pessima per non parlare del wc... dopo aver passato due notti in quest'hotel mi vengono chiesto 20 euro a notte per mio figlio e non ne capiamo il motivo avendo già saldato tutto online e non avendo ricevuto nessun trattamento extra per il neonato!! Le uniche lance a favore: Personale delle pulizie veramente cortese!! Complimenti!! Così come per il personale che ha gestito le due colazioni delle due giornate!! Era sempre tutto ben riassortito e loro sono molto gentili!! Personale della reception scortese,scorbutico e poco preparato se non nel saper parlare il tedesco, almeno quello... Da un 4 stelle e dal prezzo che abbiamo pagato mi aspettavo tanto altro!! Ringraziate Caribe Bay che vi da la possibilità di lavorare!!! Altrimenti... ciao!!!! Sconsigliato per i punti negativi sopra riportati!!!"