Hotel Ariel Silva

"Gruppo di amici di Torino. (6 persone). Hotel in posizione centrale, non distante da piazza San Marco ed altri punti di interesse. Proprietari e personale cordiali e disponibili. Camere non grandi ma molto pulite. Rapporto qualità /prezzo ottimo."

"Hotel abbastanza conforme con le descrizioni e le due stelle. Il livello di pulizia era abbastanza soddisfacente. Gli spazi erano un po' piccoli e in particolare il bagno che quindi risultava abbastanza scomodo. Il personale era molto disponibile e gentile. La posizione è buona in quanto è a pochi minuti di camminata dalle zone più importanti come piazza San marco. Cose da segnalare: è capitato durante la notte che il televisore emettesse un rumore strano (che si è interrotto da solo dopo circa un quarto d'ora), si sentono molti rumori dalle stanze vicine (come l'acqua che scorre dai rubinetti) e dal lavandino della camera a volte proveniva un odore molto sgradevole. Quindi nel complesso, un buon hotel se consideriamo il livello."

"Sconsiglio questa struttura per le informazioni poco chiare, ho trascorso il week end tra il 10 e 12 giugno con mia moglie, prenotazione effettuata a marzo 2022 confermata tramite mail dal hotel, dove viene stabilito il prezzo del soggiorno per due notti + tassa di soggiorno. Al nostro arrivo nessuno ci ha fornito informazioni sulla struttura, orari, servizi e consigli su come visitare e muoversi per la città. In tarda serata del primo giorno abbiamo chiesto gli orari e dove avveniva la colazione. La colazione che dire...3 pacchi di fette biscottate, 4 pacchi di petit, 4 cornetti congelati, 1 crostata del discount...nulla di che. Il giorno della partenza nel pagare il soggiorno pattuito, mi viene chiesto in più il costo della colazione di due giorni per un importo di € 32,00 senza che nessuno ci dicesse nulla e neache indicato nella prenotazione che fosse esclusa. Nonostate le mie obbiezioni il Sig. Gabriele ha riscontrato infatti che non era stato indicato nella mail e che c'è stato un malinteso ovviamente a favore loro, non ha voloto venirci incontro in nessun modo neache proponendo di pagare una sola quota invece che due. Amareggiato ho pagato, ma non ritengo giusto non aver ricevuto questa informazione di supplemento mai indicato su mail e nessuna comunicazione da parte del personale della struttura in loco. Ritengo che qualsiasi costo aggiuntivo debba essere comunicato per dar scelta al cliente di poter decidere come meglio crede e cosa sia meglio fare. Hotel poco serio e professionale."

"L'hotel è a pochi minuti a piedi dalla stazione e quindi molto comodo da raggiungere. Ottima accoglienza alla reception: cortesia, simpatia e disponibilità nel dare informazioni per visitare Venezia e utilizzare i vaporetti (molto vicine ci sono le fermate S. Marcuola oppure Guglie). La camera era spaziosa, calda, silenziosa e molto pulita, bagno completamente rinnovato e molto bello. Soggiorno consigliatissimo! In caso dovessimo visitare nuovamente Venezia sarà un piacere ritornarci. Grazie! Piccolo suggerimento per i viaggiatori: ci vuole solo un po' di attenzione a imboccare il giusto vicolo perché sul muro è indicato Parochia S.Marcuola"

"Le foto sono ingannevoli, per chi arriva dopo le 22:00 (sebbene sia indicato come limite le 22:30) c'è una mora di 30€ non segnalata, informazioni ingannevoli sulla camera (presenti sia la dicitura bagno privato che bagno in condivisione, chi non fa caso alla seconda descrizione pensa di avere un bagno per sé salvo poi ritrovarsi a doverlo condividere con degli sconosciuti)(tv che dalle info dovrebbe essere presente mentre di fatto non c'è, non che sia particolarmente importante ma è comunque fastidioso). Anche a livello di pulizia non siamo messi granché, lenzuola macchiate e bagno ovviamente in condizioni che dipendono dal caso visto che è condiviso, nel nostro caso sicuramente non buone. La posizione non è male se si vuole vivere in una zona meno trafficata, è discretamente vicina alla stazione e non troppo lontana dalle località turistiche principali."