Noleggiare

"Purtroppo, da quasi due mesi, sono ancora in attesa del rimborso di una prenotazione regolarmente disdettata, e questo nonostante i miei solleciti"

"Ho noleggiato l auto per 8 giorni dall aeroporto di Venezia (che non è proprio a due passi) restituisco l auto verso le 6 del mattino dell 11 ottobre! All interno lascio n 3 bottiglie d ' acqua piccole vuote per terra davanti e vari dépliant e scontrini nel vano porta oggetti davanti e sul fianco al lato passeggero, più una busta vuota di plastica dietro. Ho tenuto il tutto nella speranza di trovare un posto dove fare la differenziata! Non avendo trovato nulla volevo mettere tutto in una busta ma mi viene gridato maleducatamente dallo shuttle che l auto la dovevo lasciare così di darmi una mossa....morale della storia 3 giorni dopo mi viene scritto che l auto ha bisogno di una "pulizia speciale" e il costo sarà di 61€ ???? Ma stiamo scherzando??? Questa la reputo una truffa bella e buona. Nessun sedile era macchiato o sporco....per 3 bottiglie vuote e alcuni dépliant 61 euro è una vergogna. Praticamente l auto da quello che ho intuito non viene lavata fra un cliente e l altro....infatti bisogna restituirla assolutamente pulita e perfetta! Sono 40 anni che noleggio auto in tutto il mondo una cosa del genere non mi era mai capitata.....attenzione, a volte scegliere la compagnia piu economica si finisce poi per pagare extra!!ho letto varie recensioni prima della mia ed ho notato che su questa cosa ci manciate un po troppo spesso...addebiti sulle pulizie speciali!"

"Senza nessun dubbio! Onesti ed impeccabili. Non hanno un ufficio dentro aeroporto ma hanno la navetta gratuita da/per aeroporto che dura soli 5 Min. Personale di alta qualità."

"Sono arrivata all’aereoporto di Venezia: all’esterno ci aspettava il servizio transfer noleggiare che ci ha portato in 6 minuti alla vettura. Molto precisi e veloci, consiglio a tutti di noleggiare con loro e fare prima il web check-in sul sito. Molto veloci e con una gentilezza dinamica, veloce e piacevole. Samuele, è stato molto disponibile anche al rientro, non solo alla consegna. Questo è molto importante, perché ci ha lasciato partire sereni e felici. Grazie Noleggiare, ci hai regalato una bellissima esperienza con un auto nuova, pulitissima e piacevole da guidare. Lascio 5 stelle ma con lode !!! BRAVI TUTTI!!"

"Il veicolo 9 posti cambio automatico (esplicitamente richiesto) non c’era al nostro arrivo. Il dipendente con molta arroganza e menefreghismo (perché tanto le vacanze le sta rovinando a 9 persone non a se stesso!) al nostro arrivo dice:” ho però una brutta notizia, il cambio è manuale perché quella che avete prenotato ha fatto un incidente ieri!”. La cortesia, o meglio chiamarla la professionalità, di chiamare il Cliente per informarlo non ce l’hanno ma d’altronde si capiva subito che sono incompetenti e incapaci a fare il proprio mestiere! E di recensioni pessime loro ne stanno facendo una collezione! Non noleggiare da loro vi assicuro che meglio della Europcar e di Hertz non troverete; qui sono veramente incapaci!"