Officina Ccc,

Via Caravaggio, 5/A, 30174 Venezia VE, Italia

"Professionali,Cortesi e Disponibili, nel mio caso anche Umani visto che stavo rimanendo a piedi con l'auto per un problema di batteria e avevo una persona in Ospedale che mi aspettava....li ringrazio ancora per questo,ho risolto in breve tempo il mio problema...Consigliati."

"Efficienti, professionali, ma soprattutto disponibili e umani. Mi si è fermata la macchina in autostrada e dopo aver chiamato ACI (messa in attesa per 2 ore sotto il sole cocente con auto ferma su rampa d'accesso dell'autostrada) ho subito capito che mi sarebbe convenuto darmi da fare per trovare da sola un'officina per il recupero. Per fortuna ho chiamato Officina Ferrarese. La titolare si è subito attivata e data da fare personalmente per risolvere il problema. Mi ha mandato il carro attrezzi e si è prodigata perché potessi trascorrere la pausa (ormai erano le 12) in un luogo confortevole, accompagnandomi con la sua auto. Si è offerta di portarmi in stazione e poi mi ha organizzato un successivo trasporto fino al mio meccanico di fiducia, per un prezzo onestissimo. Hanno addirittura ripreso il servizio mezz'ora prima per accelerare i tempi. Ovviamente il personale è come la titolare. Onesti, gentili e veramente umani. In situazioni così delicate trovare persone come loro allevia anche lo stress e il disagio che si prova. Grazie di cuore ❤️"

"La mia recensione riguarda il servizio di soccorso stradale: sia l'addetto al soccorso che la responsabile dell'ufficio sono stati molto cortesi e disponibili."

"Durante il viaggio di ritorno dalle vacanze, ho avuto un guasto in corsia di sorpasso in autostrada. Il personale delle autostrade mi ha prestato immediatamente soccorso, mettendomi con i miei 2 bambini in sicurezza. Poi siamo stati assistiti da quest’officina che ci ha fatto accomodare nella sua sala d’aspetto Con divano, tavolo e distributore di bibite e snack dove ho potuto tranquillizzare i miei bambini facendoli disegnare e guardare i nostri iPad. Che dire ci siamo sentiti quasi a casa. Per di più hanno aspettato oltre l’orario di chiusura che mio marito ci venisse a prendere da Brescia. Che dire...grazie grazie e ancora grazie. Tutti gentili, disponibili. Bravi!"

"se volete sentirvi presi in giro e cercate scortesia e qualcuno che non vi risolva il problema questo è il posto giusto! io e mio marito siamo stati soccorsi da loro in autostrada, ci hanno chiamato il giorno dopo dicendoci che avevano capito il problema e con un preventivo di 350€ abbiamo accettato la riparazione, due giorni dopo ci chiamano e il prezzo è aumentato perché mancava l'iva, passano altri due giorni e ci dicono di cambiare un altro pezzo per risolvere il problema accettiamo anche se nel giro di 3 giorni siamo arrivati a 720€ di conto, bene dopo una spesa così dai per scontato che il problema sia risolto visti i controlli fatti e tutti i pezzi da loro suggeriti cambiati; e invece due giorni dopo averla ritirata di nuovo fermi in mezzo alla strada, per fortuna con amici che ci hanno aiutato; abbiamo chiamato per riferire il tutto e a parte la scortesia della segretaria al nostro giusto malumore visto che la macchina era stata riparata da esattamente 2 giorni, tutto quello che ci è stato detto dopo avergliela riportata è che la macchina era perfetta e non c'era nessun problema, quindi l'abbiamo ritirata e di sicuro non ci rivolgeremo mai più a loro. Noi il problema continuiamo ad averlo e ci rivolgeremo ad altri per risolverlo ma di certo qui non c'è competenza e soprattutto non c'è assistenza e attenzione al cliente, però i soldi sono stati incassati."