Z.M. Ricambi

"Dire bravi ai ragazzi del negozio di Mirano, è come offenderli. Non sono bravi, sono eccezionalmente bravissimi. Mi viene il dubbio che se li porti nelle sale operatorie dell'Ospedale all'Angelo di Mestre sanno anche effettuare interventi chirurgici."

"Ho preso regali natalizi , Come sempre molto gentili , e prezzi ok"

"Sono stato chiamato a casa per comunicarmi un preventivo che in negozio non era disponibile per un malfunzionamento internet per cui cosa si può dire se non disponibili professionali e cortesi"

"Ero indeciso se dare 1 (o Zero stelle) o 5 stelle. Velocemente, il mio amico che mi presta il cassone Box da mettere sopra l'auto quest'anno non può darmelo. Era lunedì ed era il mio ultimo giorno libero, il ssbato sarei partito per le ferie e per sera dovevo avere il cassone sopra l'auto. Con pochissimo tempo da perdere abitando a 4 km il mattino mi presento in negozio con l'auto. Entro e visto che il primo commesso (quello più anziano con capelli brizzolati) non alza nemmeno la testa dal Pc per salutare, mi indirizzo verso l'altro (Ivan) che con cortesia è disponibilità si presenta, io gli dico che voglio barre e cassone per l'auto parcheggiata lì davanti. Ma ecco il fatto. Il collega ora alza lo sguardo dal Pc per dirmi, oltretutto anche in malo modo che loro "sono impegnati, hanno da fare, e che non hanno tempo" Io non credo alle mie orecchie! Penso sia il padrone e mi auguro sia almeno ubriaco! Ma dopo tale affronto non mi tirò indietro e gli rispondo che anch'io ho un attività e che i clienti si perdono per molto meno e che se avessi tempo uscirei e andrei dall altro rivenditore Thule di zona, e poi mi spiace mancare di rispetto a Ivan, che si scusa per il compleanno del collega (poi gli ho chiesto chi era) mi mostra le barre e dice che nel pomeriggio le trovo nella misura per la mia auto. Nel pomeriggio torno, il suo collega (di cui non so il nome, ma giovane e magro) disponibile e cortese pure lui, me le monta in tempo record, fissa un cassone ( limited Edition Thule) e vado via soddisfatto (di loro) dopo aver sborsato 1080€ in contanti (alla faccia del perdere tempo!). Che dire, crisi, grande distribuzione, e negozi che chiudono.... il punto di forza dei piccoli negozi è il personale, la loro cortesia, competenza, qualificazione, ma un commesso così è dannoso per il negozio, per il titolare (che magari lo sa pure ma vallo a licenziare al giorno d'oggi un dipendente!) e anche per gli altri commessi ( perché comunque se il negozio chiude....). Quindi massima solidarietà al titolare, e 5 stelle è un grazie a Ivan e il suo collega (quello magro) per cortesia e competenza. Ps. Quando ero tornato per il ritiro al pomeriggio non ha salutato ne me, ne moglie e bimbe....alla faccia!"

"Materiale Thule a prezzi concorrenziali rispetto ai grandi centri"