C. & G. Multiservice S.R.L. Corso Carlo Marx 164, 95045 Misterbianco

"La signora e onestissima un condensatore da €5 lo vende €15 La guardia di finanza dov'è???"

"Pessima azienda. Premettendo che mia moglie ed io abbiamo lasciato un forno in assistenza per quattro mesi senza ricevere nessuna notizia, anzi, alle nostre telefonate sono state date informazioni non reali sullo stato di riparazione dell’elettrodomestico, (infine non riparato), ma ciò che colpisce è la totale e assoluta mancanza di cortesia e professionalità. Dopo tutto questo tempo oggi, quando siamo andati a riprenderci il forno, la signora ci ha chiesto se “potevamo tornare più tardi” perché sul nostro forno ce n’erano altri due e lei non poteva spostarli. Una cosa ridicola. In ufficio c’era pure un uomo che non ha nemmeno alzato la testa, ma comunque i due eletrodomestici del peso di tre chili al massimo, li ho spostati io. Ci siamo ripresi il nostro forno e ce ne siamo andati. Ditte così possono esistere solo in Italia. All’estero non le farebbero neppure aprire."

"Ad un mese dalla loro prima "apparizione" durante la quale mi sento dire che per sostituire un cestello difettoso occorrono minimo 3 settimane solo per avere il pezzo (manco stesse arrivando da un'altra costellazione) dopodiché il silenzio... eccetto una loro telefonata alle 20.05 due settimane fa. Non so se il problema dipenda dalla mole di lavoro o da altro, ma di sicuro così non va bene... tutto ciò è a discapito del cliente, Ad oggi mi sento di dire ad un futuro acquirente della marca hoover di pensarci bene prima di spendere i propri soldi..."

"Spiacente per il giudizio che sto per dare, ma se lo merita tutto, Se potessi metterei -1, è da 25 giorni che attendo per venire a prendere una lavabiancheria, ma per varie ragioni non vengono e non danno notizie, tranne se non telefono ; completamente inaffidabile. da considerare che per effettuare la visione del guasto, ho atteso ulteriori 20 giorni. Mi chiedo per sostituire i pezzi e riportare la lavabiancheria quanto devo aspettare????"

"Esperienza senz'altro positiva. Da sottolineare che nel mio caso si è trattato di un intervento fuori garanzia per una lavasciuga Candy che continuava a caricare acqua. Il giorno stesso in cui ho contattato la signora ha mandato un tecnico che ha appurato che si trattava di un guasto alla scheda elettronica. Dopo una settimana esatta è venuto un altro tecnico che in meno di 10 minuti ha montato la nuova scheda. Costo totale per i due interventi 190 euro."