Poste Italiane Spa

"Servizio lento e scadente, mal organizzato. Solo due sportelli sono dedicati alla spedizione dei pacchi. Ho prenotato per le 9:30 e ho atteso un'ora perché entrambi gli sportelli hanno impiegato 1 ora per sbrigare un cliente."

"Conosco gli orari meno affollati per cui mi ci trovo bene. Il personale con me è sempre gentile."

"Il personale è paziente e preparato. In particolare, c'è una giovane impiegata, Elena, sempre sorridente, simpatica ed efficientissima. Ogni volta che capito con lei allo sportello sono sicuro che risolverò ogni pratica in poco tempo e in modo perfetto. Oggi è stata particolarmente gentile e premurosa il che mi ha spinto, rientrato a casa, a lasciare questa recensione. Grazie di esserci!"

"E si ritorna di nuovo giorno 22 agosto e sono peggio di prima … 8 persone in fila, e i dipendenti nulla facenti allo sportello chiacchierano tra di loro anziché chiamare i numeri … ma qualcuno si muove e fa saltare ste poltrone o no ? L’inefficienza di questa posta non ha fine… sono in fila da 2 ore e hanno chiamato solo 4 numeri… alla richiesta di spiegazioni dalla “signora”, per non definirla altro, mi viene risposto che ognuno ha i propri tempi, nonostante davanti al suo sportellò non ci fosse nessuno; Alla richiesta di farmi parlare col direttore mi è stato risposto “ c’è il covid non può parlare con nessuno “ Siamo nel 2022 e ancora ad oggi con prenotazioni On Line arrivi alla posta e non ha limite la tua attesa. Con personale maleducatissimo, inesperto."

"Purtroppo la maggior parte della gente che lo frequenta non utilizza la prenotazione su app ed è sempre intasato da gente che ci passa le giornate. Il personale è all'osso e fa quello che può."