GameStop Contrada Tenutella, 95045 Misterbianco

"Oggi non ho vissuto un'esperienza positiva. Erano le 20.47 (13 minuti prima della chiusura, e capisco che i dipendenti vogliano tornare a casa). Ho chiesto se ci fossero offerte black Friday per i funko pop ma la ragazza, dopo aver guardato l'orologio, mi ha risposto 'boh forse con la carta fedeltá c'è lo sconto' e se ne è andata in magazzino. Dopodiché ho visto che lateralmente ci fosse un cartello in cui era presente uno sconto del 25%. Ho cercato sulla parete un funko da prendere e insieme a me un altro cliente faceva la stessa cosa. Tuttavia alle 20.53 la ragazza ci ha chiuso in faccia la saracinesca dicendo 'le casse sono chiuse stiamo chiudendo', con un tono tutt'altro che carino. Io faccio lo stesso lavoro e capisco che avere clienti in negozio gli ultimi 10 minuti possa dar fastidio, però credo che bisogna sempre essere gentili e dire le cose in un certo modo. Se ci avessero detto 'ragazzi stiamo per chiudere" magari avremmo fatto il pagamento e saremmo andati a casa o saremmo andati via tranquillamente. La gentilezza dovrebbe essere la prima cosa al lavoro, anche nel caso in cui si avesse ragione... spero che sia stata solo una brutta giornata, perché così i clienti non tornano!! Magari chi entra 15 minuti prima avvertitemi di fare in fretta!!!"

"Negozio ben fornito e ordinato. Ci sono anche delle belle promozioni che ti permettono di risparmiare un bel po’. I ragazzi sono davvero competenti e gentili. Un grazie particolare a Luca, che con la sua immensa professionalità e gentilezza ha saputo consigliarmi un bellissimo gioco per mio nipote, visto che io non ne capisco molto. Continuate così!"

"Vado x fare mettere pellicole di protezione al mio iphone 13 pro, sia nei laterali, che nel retro che di fronte.Il ragazzo mi dice che i laterali è impossibilitato a farli(non ho capito il perché), però mi dice che con 20€ in più avrebbe potuto mettermi un bumper. Ma io dico caro commesso non avresti dovuto farmi uno sconto visto che la pellicola nei laterali non l hai messa????? In pratica ho buttato via la bellezza di 60€"

"Serietà pari a zero! Recatomi in negozio per far rimettere, per la seconda volta, una pellicola protettiva all’orologio che è durata meno di un mese. Applicazione pessima. Ma il fatto è che ho atteso più di mezz’ora perché l’unico commesso presente mi dice che la macchina che taglia queste pellicole è offline perché sta facendo un aggiornamento. Decido di andare a fare un giro per ammazzare il tempo. Torno dopo DUE ore e mi risponde che ancora non ha controllato lo stato della macchina. Quindi passa a servire tutti gli altri clienti, anche quelli entrati dopo di me, lasciandomi in ulteriore attesa!!! Trattato come una pezza decido di andar via e non mettere più piede in questo negozio. Quando poi chiudete e vi trovate in mezzo ad una strada non lamentatevi. Vergognatevi"