Gioielleria Stroili

"Negozio carino, ma l’ultima volta ho trovato una commessa arrogante e maleducata."

"Claudio, il responsabile, una persona gentile e professionale. Ha saputo aiutarmi in tutte le mie richieste. Il migliore punto vendita Stroili di sempre!!!!! Vi consiglio di sceglierli!!!"

"Si trovano alcuni accessori carini. Prezzi devo dire in linea di mercato giusti. Purtroppo devo ammettere che la commessa bionda, l ho trovata poco professionale e si nota fin dai primi attimi che non ama questo mestiere. Mi sono sentito dire anche che l'oro 9 carati è uguale al 18 carati ! ( Magari per vendere ciò che vi conviene , ma la gente non è stupida nemmeno). Comunque nella stessa giornata sono andato da Bluespirit, sempre all interno del centro commerciale, trovando personale gentile, che sa avere pazienza e darti informazioni corrette e soprattutto offrono servizi immediati. Ho potuto così ultimare i miei acquisti."

"Mi trovo a scrivere con rammarico questa recensione pessima , verso non il negozio , ma bensì la venditrice Ileana , che ho avuto il “dispiacere “ di conoscere oggi . Recatami in store perché avevo con me un buono per dei fori con orecchini da 14 euro , avuti da un acquisto precedente fatto nello stesso store , seguita da una venditrice gentilissima, mi viene detto che oltre i fori dovevo OBBLIGATORIAMENTE acquistare la lozione , perché loro la vendevano insieme ai fori per me una cosa assurda , anche perché, la signora Ileana , che ne sa che io a casa non abbia una lozione o cose del genere? Si è arrampicata sugli specchi in diverse occasioni … io DOVEVO acquistare la lozione .Oltre al fatto che gli orecchini da 14 euro non c’erano , e va bene , ci può stare , avrei aggiunto la differenza , ci mancherebbe altro,, ma la signora Ileana , ha avuto un atteggiamento presuntuoso ed ostile , mettendomi in bocca parole come “truffa “ che non avevo usato , e facendone una questione di 5 euro , facendoci passare per dei pezzenti , oltretutto al mio contestare il fatto che , nel buono non c’era scritto da nessuna parte che dovevo acquistare la lozione , che non mi era stato detto neanche quando mi era stato dato il buono , e che io , indipendentemente per come si era posta ne facevo una questione di principio lei mi ha detto che se nn volevo acquistarla , avrebbe scritto una mail in azienda dove avrebbe detto che io mi ero rifiutata di acquistare la lozione . A quel punto ho preso mia figlia e me ne sono andata , tra l’altro imbarazzatissima per i clienti che guardavano. Ci tengo a dire che sono stata fin troppo educata e che me ne sono andata scioccata da tutta quella storia .Finisce che sono andata in via Etnea , dove ho trovato due venditrici a dir poco squisite , soprattutto professionali , che mi hanno confermato che quello della signora del Katane non era per niente una procedura aziendale , si sono scusate da parte sua , hanno fatto i fori alle orecchie ed io ho comprato anche la lozione , e si ho speso le 5,euro piu altre 10 di benzina ! Tornerò sicuramente in via etnea a comprare prima gli orecchini passato il mese per mia figlia, e poi sarà comunque un mio negozio di riferimento . Mi dispiace veramente fare questa segnalazione , soprattutto per il fatto che io faccio lo stesso lavoro della signora Ileana da oltre 25 anni, e oltre il fatto che il Cliente è la nostra priorità, non mi sono mai permessa di dire cose non vere , inventandomi obblighi e procedure , nel rispetto di chi mi da il pane quotidiano."

"Personale incompetente e sbadato, ho chiesto di poter vedere un prodotto prima di acquistarlo, per comodità, online. Dopo 20 minuti di attesa nessun riscontro."