Sede GLS di Catania Blocco Giancata, 95121 Catania, Città metropolitana di Catania

"Trovo che sia importante che il destinatario del pacco possa interagire con lo spedizioniere per concordare la consegna. Ho provato a chiamare la sede GLS locale e non c'è possibilità di interazione umana. Ho inviato una edmail ed ho ricevuto una risposta generica che non mi ha aiutato. Ho chiamato la sede nazionale ed il telefono era sempre occupato. Io capisco che sono azioni e servizi che devono essere compiute dal mittente, ma credo che sia importante permettere anche al destinatario di potere intervenire. Alla fine ho dovuto recuperare il pacco in sede da voi (dove ho trovato un servizio di persone gentili) ma ho dovuto perdere una mattina di lavoro. La mia recensione negativa è quindi legata al fatto che il destinatario non può interagire con voi. Grazie."

"Pacco sempre spedito nel luogo sbagliato, mi è capitato spesso di ordinare un prodotto con l'indirizzo corretto e successivamente dover ritirare il pacco alla sede centrale per indirizzo errato e notare che l'indirizzo errato è stato applicato da GLS stessa sopra l'etichetta corretta. Pacchi consegnati con nessun rispetto del cliente, lanciati nel giardino di casa o abbandonati sul marciapiede con il rischio di furto da parte di un qualunque passante, arrivati pacchi anche danneggiati per via di quest'ultimo punto."

"È da luglio che Vodafone cerca di inviarmi un pacco che puntualmente mandate indietro dando come motivazione che l’indirizzo sia errato quando invece è corretto. Non telefonate per chiedere informazioni a riguardo, non lasciate il pacco in giacenza per i giorni previsti, è impossibile contattarvi. Siete la ditta meno seria con cui io abbia mai avuto a che fare. Esigo che mi contattiate al più presto per capire perché siete gli unici che non trovate il mio indirizzo. Tre mesi sono avveri troppi."

"Luogo ben spaziato, pulito e arieggiato. Servizio impeccabile, personale educato e preparato professionalmente. Ottimi gli antipasti, primi e secondi. Prezzi abbordabili. Toilette sempre puliti. Ristorante di pesce."

"Esperienza terribile. Informazioni false sulla tracciabilità, segnalano passaggi di consegna quando invece non si è mai presentato nessuno. Consegna in ritardo di 5 giorni, pacco consegnato semi aperto e con evidenti segni di incuria e manomissione. Le informazioni sul sito ci hanno costretti a fare i turni per ricevere la spedizione senza poi presentarsi e indicando i passaggi ad ore improbabili (22.30) e in ogni caso da loro riportato per i tentativi noi eravamo in casa."