Automobile Club Catania Via Pietro Mascagni 73A, 95129 Catania, Città metropolitana di Catania

"Tutti in fila fuori dallo stabile. Mi sembra poco dignitoso per le persone in generale,ma in particolare per tutte quelle persone anziane che aspettavano in piedi e alle intemperie"

"Personale molto professionale ho trovato una signora gentilissima che mi ha risolto il problema anche se era molto complicato. Vi dico solo una cosa alla fine quando mi sono alzato e me ne sono andato gli ho detto signora per me è stato un angelo sicuramente sono stato fortunato io non credo la verità è che lavorano proprio bene"

"Una vergogna. Chiamo per avere informazioni e mi viene risposto che loro non sanno come aiutarmi. Alla mia ulteriore domanda: a chi devo rivolgermi? Mi viene risposto: eh signora mi dispiace non lo so. Tante persone competenti magari lavorano nei call center e poi dietro gli uffici “ più importanti” ti ritrovi degli incapaci che non sanno o non vogliono fare il loro lavoro perché tanto il posto fisso ce l hanno."

"I soliti uffici italiani, dove trovi tutti svogliati e disorganizzati. Non rispondono mai al telefono e alle email. Ti dicono che devi prenotare per recarti agli uffici, ma quando provi a farlo il sito ti da tutte le date “non disponibili”. Per risolvere il mio problema ci sono dovuto andare tre volte."

"Qualche ora fà. Poca attesa con numerino e un impiegato troppo in gamba. Quasi amorevole con gli anziani che chiedevano informazioni. Con me professionale e mi ha risolto il mio problema. Purtroppo non ho chiesto il nome.....magari fossero tutti come lui....pia illusione! Bravo."