Toys Center,

Via Gelso Bianco, 41, Catania (CT)

"Poco professionali, compro dal sito con ritiro al negozio, dopo email di conferma che il mio ordine era pronto per il ritiro, vado al negozio e trovo una bella sorpresa, mi stavano consegnando un articolo diverso dal mio. Dopo le mie dimostrarze la commessa trova la scusa dicendo che l'articolo era arrivato sbagliato da Reggio Emilia. Scusate se dopo mezz'ora ho ricevuto l'email che era pronto al negozio per il ritiro, c'è c'entra l'articolo arrivato dopo 3 giorni da Reggio Emilia? Professionalità pari a 0, mai più acquisterò da questo negozio."

"In data 28/11/2022 alle ore 20:00 circa entravo all’interno del negozio chiedendo ad una delle commesse se avessero disponibile il CAVALLUCCIO BABY RODEO. La ragazza riferiva di poter controllare autonomamente in fondo al corridoio a sinistra facendo un cenno in quale reparto dovessimo andare a vedere, senza alcuna assistenza quindi nella scelta del gioco né di controllare insieme se il gioco fosse ancora presente. Ci portavamo nel reparto ma senza trovare il gioco e quindi richiamavo la ragazza. La stessa con un’aria molto sfaccendata ci accompagnava dove si trovava il gioco e ci diceva che si allontanava subito in quanto era tardi e il negozio a momenti stava per chiudere. Capisco bene che era fine giornata ma avrei preferito una piccola assistenza o quanto meno una presenza maggiore della Commessa in giro per i reparti dato che in cassa ne erano presenti 3 soprattutto perché il negozio è molto grande e dispersivo."

"Il Negozio è fornitissimo , giocattoli di qualità per tutti i bambini e adolescenti. trovi anche cibo e abbigliamenti per bambini . un piccolo neo. Dovrebbe essere organizzato meglio . per trovare i giocattoli per l'età dei miei nipotini ho dovuto chiedere tante volte dove si trovassero. Il personale è sempre indaffarato e non sempre ti dà retta-"

"Qualità elevata che chiaramente si paga ... 5 stelle al 18 settembre 2022 ......."