Ospedale di Lentini

"Dalla tarda mattinata che cerco di mettermi in contatto con il centralino ma squilla e non risponde nessuno. Contattata la direzione sanitaria mi rispondono che loro non possono farci nulla!! Fuori da ogni logica!!!!"

"Valuto con una stella perché non è possibile assegnare un punteggio inferiore. Specifico inoltre che la mia recensione è relativa al reparto di pronto soccorso, al quale mi sono rivolto il 19 settembre 2022 alle ore 14,20 in seguito ad un incidente stradale. Spero di riuscire a rendere l'idea di quanto questo reparto sia "diversamente organizzato" visto che alle 19,20, dopo 5 ore di attesa non ero stato visitato da nessun operatore sanitario, nonostante lamentassi forti dolori alla testa e al collo. Ho chiesto delle spiegazioni ad un infermiere (iniziale del cognome I., così era scritto nella tuta) che si è dimostrato superficiale ed irritante. Gli ho fatto notare l'inaccettabile tempo d'attesa, e l'ho informato che a quel punto, stando poco bene, ritenevo che per me fosse meglio tornarmene a casa, piuttosto che rimanere ad attendere, peraltro in piedi per carenza di sedie, per un tempo ancora indefinito; l'infermiere, piuttosto che sforzarsi di comprendere il mio disagio, si è limitato a rispondermi che avrebbe registrato l'abbandono. È vero che in triage mi era stato assegnato un codice verde, ma è altrettanto vero che il mio malessere con il passare delle ore si era fatto più insopportabile; in aggiunta a ciò, constatavo che diversi utenti in codice verde giunti in reparto dopo di me hanno goduto di corsie preferenziali grazie all'immancabile chiamata all'immancabile parente o amico/a che lavora in reparto a qualunque titolo (medico/infermiere/guardia giurata). Da siciliano, mi vergogno io al loro posto per quest'uso privato della cosa pubblica che qui rappresenta una prassi. Di fronte a questa situazione, al povero utente non restano che due alternative: o la scenata di rimprovero, che però non rientra nelle mie corde, oppure semplicemente decidere di non mettere più piede qui dentro. Mi riservo di scrivere alla Governance dell'ospedale e dell'ASP Siracusa per denunciare il trattamento ricevuto; nel frattempo consiglio vivamente a chiunque abbia bisogno di un pronto soccorso di preferire fare qualche chilometro in più e recarsi ad Augusta o a Catania. Chiosa finale: di tanto in tanto prende corpo l'ipotesi di chiusura o ridimensionamento dell'ospedale di Lentini; per quanto in basso è sceso, probabilmente sarebbe la soluzione più razionale, oltreché la lezione più giusta per questi operatori per nulla professionali."

"Tutti mi parlavano male di questo ospedale io mai ero stata perché mi sono trasferita da poco a carlentini a 38 settimane di gravidanza ho deciso di fare soltanto un tracciato perché già avevo tutto pronto per partorire a Catania dopo questa visita e cambiato tutto devo dire che poche volte nella mia vita mi sono trovata così bene ed ho deciso che questo era il posto giusto per partorire non ci sono parole tutti molto gentili oggi mi trovo qui con la mia piccola in braccio e stato tutto bello mi sono sentita in famiglia non c’è stato nulla di negativo ginecologhi ostetriche pediatria tutti bravi e molto professionali…"

"È un ottimo ospedale costruito da poco..malgrado la sua imponente struttura mancano medici specializzati..operatori sanitari..ma soprattutto un reparto di rianimazione. Vergognoso per un nosocomio che serve un distretto sanitario di più di 60 mila abitanti. Mi auguro che i politici preposti alla sanità si diano da fare affinché questa nuova ed avanzata struttura ospedaliera diventi una eccellenza del settore sanitario della Sicilia orientale. Grazie."

"Veramente una bella struttura , si potrebbero fare dei miglioramenti come ad esempio il bar che non esiste. Io ho avuto un' esperienza negativa con il fisiatra tre settimane di viaggi per non trovarlo mai sul posto di lavoro alla fine ho dovuto fare tutto da capo e aspettare un altro mese per la visita , invece il reparto di fisioterapia è gestito veramente bene il personale e' cordiali e disponibili"