Studio di Radiologia Dr. Massimo d'Amore Via Pietro Mascagni 13, 95020 Aci Bonaccorsi

"Le segretarie non rispondono mai Al telefono. Doppie attese inutili. Son dovuto andare personalmente x prenotare. Prima bisogna aspettare il turno x ricevere un semplice numero. Poi dopo circa un'ora e nel frattempo altre persone venute dopo hanno prenotato. Disorganizzazione completa. Poco ascolto. Modi Arroganti Delle segretarie. Il Dott. D'amore invece preparato affabile comprensivo. Un bravissimo Dottore. Dovrebbe cambiare organizzazione della segretaria e sopratutto personale addetto"

"In un momento di difficoltà, in cui hanno disdetto una risonanza magnetica presso una struttura pubblica per un controllo importantissimo, lo studio D'amore si è dimostrato efficiente come segreteria e professionale con un referto completo e dettagliato. Complimenti."

"Avrei dato 5 stelle per l accurata visita eseguita dal dottor d amore inerente un isterosalpingografia. irraggiungibili a qualsiasi orario. Esami a pagamento sempre se si riesce a contattare gli innumerevoli recapiti telefonici. MAI xchè impossibile a quanto pare avviare una prenotazione con l assicurazione ONE CARE ."

"Non ho fatto neanche in tempo ad accedere alla struttura e ai loro servizi per giudicarne la qualità,dato che sarebbe stato il mio primo accesso,perchè già in fase di prenotazione sono stata trattata con fare maleducato e sgarbato, sono stata addirittura invitata a cambiare struttura,dopo solo pochi minuti di conversazione. La signorina se la rideva e sghignazzava con la collega. Questo evidentemente è lo specchio della serietà e professionalità della struttura stessa."

"se poetssi mettere 0, lo farei. Prenotiamo una tac coronarica per mio padre oltre 2 mesi fa, con richiesta medica dove era ovviamente specificato che tipo di esame andava fatto. Ci prenotano per oggi. Una settimana prima ci dicono che andava fatto un elettrocardiogramma prima della tac, e lo facciamo, sempre in questa struttura, a pagamento, per la modica cifra di euro 80. Oggi ci rechiamo all'appuntamento, facciamo l'accettazione e, dopo una decina di minuti, ci richiamano all'accettazione e ci dicono che...non fanno quel tipo di tac! Ci dicono che sarà stato un errore della signora che ha preso la prenotazione 2 mesi fa! Errore? Non leggono le richieste mediche? E il responsabile, il quale merita una mensione speciale, con una superbia e una arroganza che non ho mai visto in un sanitario, anzichè chiedere umilmente scusa, ci ha trattato come zerbini, quasi pretendeva che fossimo noi a scusarci con lui! Pessimo! Mio padre non puo aspettare altri mesi per una prenotazione in altra struttura e dovrà fare l'esame a pagamento. Un pensionato con la mimima pensione. Sono da denuncia e l' ho pure detto al responsabile il quale con una faccia di bronzo mi ha risposto "perderà solo tempo". Se avete bisogno di esami radiologici cercate altrove, ma non andate in questa struttura di incompetenti e arroganti."