Centro Analisi S. Lucia Via XVIII Traversa 115, 95032 Belpasso

"Al Laboratorio “Centro Analisi Santa Lucia” il cliente viene accolto in un contesto sereno ed accogliente da personale qualificato rivolto a soddisfare con professionalità e competenza le richieste in materia sia in regime di routine che di urgenza, garantendo tempestività e riservatezza dei dati personali. Ve lo consiglio P.S. Faccio i miei migliori auguri per i 40 anni di attività brillanti passati, ed il futuro che ci attende lo condivideremo insieme, con passione e professionalità."

"Sono stato la settimana scorsa nel punto di prelievo di Ragalna e sono stato trattato benissimo specialmente dalla dottoressa detta ai prelievi che io definisco una maga dell'ago. Stessa cosa anche oggi l'ha potuta notare la mia fidanzata però nel centro di Belpasso che è il principale dove siamo stati accolti da un gradevolissimo personale dal direttore responsabile e abbiamo potuto appurare che sono perfettamente lavorativi è in grado di svolgere tale compito, la mia fidanzata se sentita a suo agio non ha sentito alcun dolore perché lei è un po' agofobica è la dottoressa che gli ha fatto il prelievo è stata come quella di regalarla con il tocco soffice. Siamo andati qua perché inizialmente avevo confuso al centro analisi con l'altro che si trova un po' più vicino sempre lì a Belpasso e dove siamo stati trattati malissimo da da dette delle reception e meno male che siamo andati qua qui ci hanno trattato benissimo e io consiglio a chi è in gravidanza di andare a farsi le analisi qui perché gli danno una card che dà il diritto al 15% di sconto su ogni Esame oggi ho risparmiato €20 e €20 fanno i tempi d'oggi Appunto."

"Questa mattina mi sono recata al centro analisi di Ragalna e ho avuto un'esperienza pessima: la signora (con il camice marrone) ha mostrato un atteggiamento sgradevole, indisponente e veramente maleducato. Mi auguro che si prendano dei PROVVEDIMENTI dal momento che la totale assenza di tatto del personale, in un centro medico, è un paradosso, anche perché spesso le condizioni dei "clienti" non sono del tutto brillanti. Non potendo più tollerare l'atteggiamento sgradevole della signora, mi sono recata in un altro Centro. *Al contrario la ragazza con il camice blu (credo addetta specializzata) in parte presente all'avvenuto, e il direttore al quale ho segnalato lo spiacevole avvenuto (persone gentili e pacate)."

"Pessima gestione della clientela in epoca di covid - Avendo richiesto dei tamponi covid a domicilio, l'operatore subito dopo averli fatti non accetta il pagamento del servizio. Per avere il referto è necessario effettuare il pagamento, ma, non potendo uscire di casa perchè isolati, si chiede di pagare via web (bonifico - carta di credito), dicono che non è una procedura possibile. In un momento sociale come questo, bisogna aiutare i clienti, soprattutto se paesani e se clienti storici. Amazon realizza i supermercati dove l'utente entra e preleva i prodotti senza utilizzare le carte di pagamento, un laboratorio di analisi, nel 2022, ancora non accetta il pagamento digitale. TOP!"