Mareneve Resort

"Bella esperienza, in particolare spa e massaggio. Abbondante colazione, della cena ho apprezzato il riso in particolare. Personale molto gentile e disponibile. Unica pecca le ciabatte che mettono a disposizione, consiglio di portarle da casa. Le jacuzzi esterne un po’ distanti dall’ingresso, uscendo diciamo si prende un po’ di freddo mi aspettavo l’ingresso un po’ più vicino."

"Struttura nella norma, per un 4 stelle mi sarei aspettata di più. La camera è carina e arredata in modo semplice. Non ci ha convinto molto l’aspetto igienico: abbiamo trovato la camera un po’ polverosa e qualche capello in bagno. Fossi nei panni della direzione, controllerei di persona le camera subito dopo le pulizie. La cena è buona e le portate sono “nella norma”. Il percorso benessere ci ha un po’ delusi: l’ambiente è piccolo, la sauna aveva la luce rotta e nell’angolo relax con le tisane era finita l’acqua. Non so se torneremo!"

"Per la pulizia, la cordialità, cortesia, professionalità e soprattutto per essere stati accontentati ad ogni richiesta. Colazione abbondante con qualsiasi genere, sia dolce che salato. Pranzo e cena da scoppiare. Percorso benessere nel pieno relax compreso kit accappatoio e ciabattine. È previsto garden relax con vasche idromassaggio e lettini. Consigliatissimo, adatto pure a chi ha bambini."

"Non posso che recensire benissimo questa struttura. Abbiamo trascorso dal 24 al 26 dicembre. Personale gentilissimo, Maria Pia ci ha accolto caldamente fornendoci tutte le info necessarie. Cibo ottimo, di alta qualità, menù ricercato e camerieri e Maître preparati, Paola ci ha serviti in modo impeccabile. Stanze pulite, riscaldate e dotate di tutti i servizi. Centro benessere intimo e ben attrezzato con personale preparato. Siamo rimasti piacevolmente sorpresi."

"La location facile da raggiungere. Il personale gentile e disponibile. Appena siamo giunti a destinazione, ci siamo accorti che il bagno della nostra stanza era allagato per una perdenza dal soffitto, dopo circa 15 minuti ci hanno gentilmente cambiato stanza. La soluzione mezza pensione buona, la cucina discreta. Ci siamo recati in questa struttura per il compleanno della mia compagna e ho richiesto il percorso SPA per due persone. Intanto all'orario della prenotazione del percorso non ci ha accolti nessuno, nell'ora e mezza (attesa + percorso) che siamo stati in area wellness non si è visto nessuno, abbiamo provato a contattare il centralino perché non funzionava la sauna e non abbiamo ricevuto nessuna risposta. Il comportamento ci è sembrato poco professionale. Le stanze discrete ma nulla di entusiasmante, ci è stata assegnata una matrimoniale superior, ma era una normale camera matrimoniale standard (questo è il mio parere). La colazione a mio avviso sotto lo standard di un albergo con wellness ai piedi dell'Etna. Mi sarei aspettato qualche confettura, qualche succo di stagione, qualcosa che ricordasse il posto dove eravamo, invece ciambelle preconfezionate e cornetti congelati. Sicuramente la location, la struttura, può esprimere molto di più, con le tariffe richieste sul mercato si trova di meglio. Pertanto, la mia recensione è una recensione di incoraggiamento nel fare qualcosa in più, di osare e di provare a dare un qualcosa si più sui servizi e attenzione al cliente."