Zaiera Resort 4 stelle

"Abbiamo fatto tre giorni, dal venerdì alla domenica con due pernottamenti, posso dire che ci siamo trovati bene sia con il servizio nelle camere (pulizia in linea come altri alberghi che abbiamo girato) sia con il personale della Hall c'era Riccardo che era bravissimo e gentilissimo. Per il ristorante non ci possiamo lamentare, il cibo abbastanza buono, il personale era un pochettino ridotto, bisognerebbe aumentare qualche cameriere in più. Alla SPA c'era Armando con sua figlia, sono stati gentilissimi e bravissimi, molto professionali. Gli ombrelloni della piscina Bisognerebbe cambiarli tutti. Ci siamo trovati bene e Penso che ci ritorneremo."

"La struttura ha ottime potenzialità, è grande con diversi spazi, immersa nel verde degli ulivi e dei carrubi, una bella piscina e comode camere. Purtroppo nei giorni in cui abbiamo soggiornato noi (2 adulti e 2 bambini di 7 e 12 anni) mi è sembrato che il dj avesse poca voglia di animare e intrattenere il pubblico. Si limitava a mettere compilation e la maggior parte del tempo nemmeno commentava o si rivolgeva al pubblico. Le ragazze del miniclub seppur carine e dolci, non avevano molta fantasia nell'organizzare attività e diversivi per i bambini tant'è che mio figlio dopo una mattinata con loro ha preferito stare con noi. Le 4 sere che sono stata lì, 2 sere il dj ha organizzato karaoke e 1 sera metteva musica, ma senza commentare tant'è che i pochi ospiti che alloggiavamo lì abbiamo preferito o salire in camera o uscire. Ripeto, la struttura merita e l'altro DJ sembra molto più in gamba di quello che ha trascorso con noi i 4gg (uno ha fatto una sola serata, ma so che sarebbe tornato nei gg a ridosso di Ferragosto e che è molto più "interattivo"). Noi abbiamo alloggiato lì dal 9 al 13 agosto. Ci sono ospiti che ritornano qui da diversi anni e che hanno riscontrato stavolta, come me, carenza nell'animazione. Nei pomeriggi ha piovuto e nessuno dell'animazione si è attivato con qualcosa per intrattenere gli ospiti...anche un torneo di scacchi, dama, mimi o altro sarebbe stato gradito. Mi auguro che si rendano conto di queste carenze e corrano ai ripari. Punto di lode è il cameriere più anziano, Lucio, che è una scheggia tra i tavoli, molto gentile ed efficiente. La cucina è stata gradevole anche se una maggiore varietà tra i piatti proposti e nei menù bambini sarebbe auspicabile perché dopo un tot di giorni si ripete eccessivamente. Spero che davvero si rendano conto e migliorino i servizi e la comunicazione con i clienti."

"Tre stelle alla fine dico tutto sommato buono ma c'è molto da migliorare iniziando dal cibo menù molto povero ma tutto sommato quel poco era gustoso divertimento per ragazzi zero solo la piscina oltre la piscina nulla. I ragazzi dell'animazione bravi e si impegnavano ma la struttura non offre nulla. Eccellente la pulizia delle camere ed Eccellente il personale il direttore lo staff. Se in questa struttura ci sarebbe qualche campetto di bocce tiro con l'arco qualche calcio balilla qualche ping pong o parco giochi per bambini MA SOPRATTUTTO un MENÙ PIÙ RICCO era eccellente"

"Ho pernottato due giorni in questa struttura. Location splendida, cibo buono e personale cordiale e disponibile. Mi sono trovato molto male per quanto riguarda l assegnazione della camera, avevo prenotato una matrimoniale e mi hanno assegnato un letto con due singoli uniti, vi lascio immaginare durante la notte quante volte mi sono svegliato per riunire i letti. La stanza accanto ma nostra era divisa da una porta e sentivamo tutto quello che dicevano e facevano e avendo neonati non è stato facile dormire… Piscina sporca e non pulita frequentemente."

"Ho pernottato nella struttura la prima settimana di giugno. Nonostante la struttura dall'esterno potesse apparire curata, la situazione dell'arredamento interno e della pulizia delle camere è stata terribile. L'arredamento fin dal primo momento si è presentato come fatiscente con buona parte dei mobili (specialmente le poltrone) in cattivo stato di conservazione, rovinato e sporco. Le tovaglie della sala da pranzo, usa e getta, erano usorate e sporche. La situazione nelle camere da letto è stata la peggiore in assoluto, con presenza di capelli tra le lenzuola del letto e sul pavimento, e presenza di insetti, tra cui blatte, in bagno. Il cibo era di bassa qualità. Porte, finestre e tende erano rotte. Nonostante avessimo chiesto di cambiare le lenzuola, queste ci sono state consegnate nuovamente sporche. Servizio scadente. La piscina non aveva acqua all’interno, ma solo della melma di uno strano colore. In calce allego una foto di una delle blatte ritrovate in cucina di fianco al tavolo."