Noleggiare

"Nonostante fossimo un po' prevenuti l'esperienza con Noleggiare dell'aeroporto di Catania è stata più che positiva. Allo sportello Olga è stata chiara e non insistente, al ritiro Giampiero chiaro e veloce forse un po' troppo (ma era da solo con tante persone da soddisfare). E infine Alessio alla riconsegna rapido e gentile. Ci è stata data una macchina diversa dal previsto ma sempre della stessa categoria con la quale ci siamo trovato bene. Ovviamente eravamo già preparati e sapevamo perfettamente le regole per un noleggio di auto ma non ci sono state sorprese. Quindi ottima esperienza da ripetere."

"Pessima esperienza. Arrivati all'ufficio di " Noleggiare" con l'auto prenotata e l'assicurazione "protezione completa" già riservata con rentalcars, ci è stato proposto per lo stesso servizio di pagare un'ulteriore assicurazione con loro, opzione gold o platinum per azzerare le franchigie in caso di danni, furto , atti vandalici ecc. Abbiamo perso tempo a discutere con l'impiegata al banco, e abbiamo capito che non solo la persona al banco era scortese e indisponente ma si trattava di un modo di operare di "Noleggiare". L'unica soluzione è rivolgersi ad altri, ci sono tante altre aziende che possono fornire lo stesso servizio in modo più sereno per il cliente."

"Buona esperienza generale su Catania a fine Luglio: operatori corretti e cortesi, auto seminuova e pulita. Se potete sceglietela a Gpl cosi risparmiate molto sui consumi. Al check in controllare bene i danni con loro e fare foto, in modo da non avere sorprese alla fine. Check out tutto ok. Consiglio polizza danni aggiuntiva esterna (io ho fatto axa), in quanto meno cara."

"Esperienza pessima. La ragazza che ci ha consegnato la macchina in modo sbrigativo quando segnalavamo i danno che la macchina già presentava diceva che erano già tutti presenti, alla riconsegna e al ricontrollo ci sono stati segnalati dei danni che noi precedentemente avevamo segnalato . Ci hanno chiesto per un graffio ( non fatto da noi 150€ + 80€ ) sono dei truffatori!!!!!"

"Auto nuova, prezzo concorrenziale, personale novello e molto lento nel gestire informaticamente la prenotazione. Attenzione a verificare attentamente la vetture prima alla consegna, in ogni minimo dettaglio sia a me che a un altro cliente non ne erano stati segnati diversi (forse una tattica per fare addebiti al rientro?)."