Viaggiare Rent Catania

"Purtroppo mi dispiace dover lasciare una recensione negativa, ma la nostra esperienza con ViaggiareRent presso l’aeroporto Catania è stata tutto fuorché positiva sin dal primo giorno. La ragazza che ci ha ricevuti ha sparlato continuamente della sua collega e col un fare un po’ troppo spavaldo, ci ha riempito di informazioni e trattenuti per 1 ora. Per sicurezza abbiamo scattato video e foto dell’auto che, contrariamente a come segnalato, ci è stata consegnata con carburante a metà serbatoio. Lo comunichiamo e ci danno l’ok. A fine noleggio abbiamo dovuto riconsegnare l’auto prima dell’apertura degli uffici causa volo molto presto, quindi il check finale è avvenuto non in presenza. Morale della favola: riscontrato un piccolo danno allo pneumatico. Dicono sia necessario cambiare la ruota e ci scalano 500€. Chiamiamo per chiedere chiarezza e, oltre a trovare un personale maleducato e spocchioso, ci viene detto che hanno dovuto cambiare entrambi i pneumatici a nostre spese. Ovviamente nel contratto non era presente questa opzione per cui, dopo averlo fatto notare e dopo varie chiamate, siamo stati rimborsati di almeno una ruota. Onestamente? Mi dispiace, ma non lo consiglierei."

"Ho noleggiato un auto per 9 giorni da questa agenzia contattandoli direttamente tramite telefono circa una settimana prima dell'arrivo in aereoporto . Mi è stata fornita una macchina nuova con 900km, le procedure sono molto veloci e il servizio è eccellente, a due passi dall'aeroporto di Catania. Rispetto a tanti altri sono economici e professionali! PS: Voglio fare un particolare ringraziamento ad Elisa (fiorellino) che, con pazienza e professionalità, ha saputo spiegarmi tutto il da farsi in caso di qualsiasi problema. In realtà non ci sono grosse cose da fare, basta chiamare loro. Ciao Elisa, grazie ancora :)"

"Primo noleggio, prima esperienza e prima recensione! Ufficio vicino all’aeroporto e personale super disponibile. Ho prenotato una macchina piccolina e mi è stata data una fantastica 500 automatica di un colore particolarissimo!! Bella! Bella! Bella! In ufficio sono stato accolto da un personale più che competente.La simpatia di Antonio, Paolo e Antonella e la loro cordialità a dir poco fantastica, mi hanno veramente stupito. Terminata la mia mini vacanza, alla consegna della mia ormai amata macchinina, sono stato seguito per il controllo della vettura da Clara che mi ha spiegato con dettaglio tutta la procedura e i tempi di restituzione del deposito cauzionale. Al termine mi ha invitato a recarmi in ufficio per avere una ricevuta e check firmato e sono stato accolto da Elisa, Serena e da un buon caffè (solo come al sud sanno fare). Amichevoli, disponibili e professionali!"

"abbiamo noleggiato l auto a Catania pee le vacanze. ci siamo trovati benissimo. l auto era nuova, ma pulita, i ragazzi al desk gentilissimi e simpatici. Ci hanno offerto addirittura acqua fresca e caffè. e esperienza da ripetere. e grazie a Serena, Antonella, e Antonio, che elisa, che Paolo e Clara. sono stati a presto"