Bancofarmacia,

Via Gelso Bianco, Catania (CT)

"Le ringrazio per tutto hai salvato mio figlio si merita 100 stelle ma non è possibile arrivederla"

"Scortesi, poco disponibili, non ti danno neanche la possibilità di esporre il tuo problema perché non sono in grado di aiutarti. Personalmente non ci andrò mai più. Cambiare personale."

"Buonasera sono stata stasera presso il vostro punto vendita e ho fatto presente un problema capitatomi poco tempo fa con i fori alle orecchie fatti alle mie figlie, non solo non sono stata creduta ma sono stata additata come maleducata e so di non esserlo ! Piuttosto volevo evitare che il problema si potesse ripresentare con qualcun'altro, credo sia il caso la prossima volta di ascoltare meglio il cliente senza saltare a conclusioni non sempre ovvie! Alla fine mi sono davvero alterata , bisogna capire quando si sbaglia e fare un passo indietro, sarebbe bastato che la dipendente stasera avesse detto che avrebbe fatto presente il problema, io chiedevo solo questo!"

"13 giugno 2020 Porte di Catania - Nonostante il decreto, nonostante il Presidente del Consiglio Conte, nonostante quanto detto dalla protezione civile, oggi lo scrivente si è trovato a dover acquistare la mascherina chirurgica in quanto lasciata in auto quella portata da casa, identica a quella venduta dalla titolare , acquistata in pacco e poco più di 30 centesimi cadauno ...bene , la titolare al momento di pagare spara € 1,50... Esterno la mia perplessità " mi scusi ma non ci sono quelle a meno di 50 centesimi, così come ormai chiarito dai rappresentanti del Governo ?" No guardi ...quelle da 50 centesimi le ho finite ... Sono esterrefatto che si possa speculare in emergenza ...ma una stella non la do per questo episodio ma perché , nel documento commerciale non è stato specificato il prodotto acquistato. Comportamento scorretto ahimè . Il 13 giugno 2020 questo negozio merita una stella , non di più , con l'auspicio che un giorno possa ambire almeno ad altre due stelle."