Bricocity

"Catena di negozi per il settore bricolage che si distingue in maniera "speciale" in due momenti dell'anno: Natale e primavera-estate. A Natale i negozi diventano dei veri villaggi a tema in cui Elfi, renne, luci e addobbi regalano un po' di gioia. In preparazione della stagione calda, invece, si ci proietta fuori con dondoli, tavoli, sedie e poltrone... La stagione "Natale 2022" è iniziata!"

"Sicuramente location ben fornita ma personale non preparato specie alla cassa, sbaglia spesso a battere gli articoli anche 2 volte.....non interessato alle vendite e si permette di sbuffare in faccia quando chiedi un'informazione. Fortunati che non vengono licenziati xche' non c'e nessun controllo da parte di un responsabile. Quando il direttore non e' presente non sono capaci e in grado di risolvere i problemi. Allora si ferma tutto? Nessuna organizzazione. Non andro' mai piu' ad acquistare .....per niente consigliato. Fate dei corsi e formate il personale spiegando che il cliente va coccolato e ben assistito perche' la buon riuscita di un qualsiasi esercizio commerciale dipende dal considerare l'esperienza del cliente come uno degli investimenti di marketing necessari per aumentare il potenziale.Saluti"

"Estremamente Soddisfatto! Cercavo ormai disperatamente 4 ricambi delle persiane della porta di casa mia (quelle in legno antiche) e non trovando nessun posto ho deciso di provare a farmele fare su misura al Bricocity dato che già in passato ero venuto tovandomi abbastanza bene. Il personale nel reparto falegnameria è riuscito in pochi minuti a indivuare il listello adatto e a tagliarlo senza problemi. Dovendo poi andare a pitturare questi ultimi di una tonalità diversa per lato, un altro addetto è riuscito a consigliarmi un sistema per riuscire ad ottenere due tonalità diverse con lo stesso barattolino. In sostanza ho risparmiato davvero tanto ed ho ottenuto un risultato migliore di quello che avrei mai potuto sperare. Inutile dire che ormai è diventato il mio centro di fiducia. Grazie mille! Consigliatissimo!"

"Il punto vendita è tenuto bene ed è fornito nella media rispetto ai negozi di questa categoria. Punto a sfavore invece per il sito web, praticamente inesistente e privo di info utili, a differenza di altre aziende concorrenti, molto più organizzate anche per chi non può spostarsi o è troppo distante e ha bisogno di optare per un acquisto online. Numero di telefono, poi non ne parliamo, non rispondono mai."

"Carino ci si trova tante cose, ben organizzato. Perosonale disponibile, corsie quasi sempre in ordine. C'è una area adibita in base alla stagione in cui si trova di tutto in base al periodo estivo o natalizio. Un punto di riferimento per chi non si vuole allontanare dai paesi ma deve acquistare diversi prodotti in unico posto, anche perché ci sono anche prodotti per la casa come detersivi pentole piatti ecc..."