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"ASSISTENZA INESISTENTE! Una vacanza da dimenticare, il giorno prima ci comunicano ke la partenza è stata spostata di un giorno, partiamo con un volo ke fa scalo tecnico (non previsto) passando così mezza giornata in giro x gli aeroporti. Al ritorno il volo si ferma a Napoli, e ci accompagnano in navetta fino a Bari. Noi abbiamo pagato un volo diretto! Ora io capisco ke siano mancanze del tour operator, ma visto ke quest'ultimo è stato scelto dall'agenzia, mi sembra il minimo avere un'assistenza adeguata! Invece abbiamo sopportato prese in giro come 'non esistono voli napoli-bari' o 'pazienza, sta volta è andata cosi'. Ci tengo a precisare, il tutto con un bambino di 4 anni al seguito, e sopratutto ragazzi ke hanno avuto le nostre stesse disavventure le cui agenzie si sono però subito prodigate a cercare alternative valide!"
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