Asta Mobili: progetta e arreda

"Problemi ( ripetuti) di consegna e di comunicazione , mancanza di serietà e ovviamente professionalità, ma i pagamenti dei mobili si devono fare sempre in anticipo , metta alla fine della progettazione e l’altra metà alla consegna , in più, ovviamente, trasporto e montaggio. Pessima esperienza e mancanza di rispetto per il tempo dei clienti . Danno un giorno di consegna ( dei mobili da sostituire che non sono stati portati integri ) , senza dare un orario . Oggi siamo al secondo tentativo che non so come andrà a finire . Dovrò continuare ad arredare casa / case , ma sicuramente non con Asta Mobili ."

"Una stella è decisamente troppo . Oggi MERCOLEDÌ 14 dicembre alle ore 16 40 interessata ad una cucina vista online sul loro sito decido di visitare il negozio per una eventuale apprezzamento visivo estetico è realmente funzionale per le mie necessità …ma tutto ciò non è stato possibile grazie ad un DIPENDE POSTO AL INGRESSO CHE CON LA SUA ARROGANZA MALEDUCAZIONE ED SCARSA CONOSCENZA NEL ACCOGLIERE UN CLIENTE NON ha permesso l’ingresso al negozio sostenendo che le cucine disponibili non erano alla nostra portata economica… Non ci hanno fatto entrare perché il nostro budget ,secondo le loro aspettative, era troppo basso. Per questo invito i responsabili a far si che ciò non accadi più con la clientela perché è una cosa vergognosa,assurda,imperdonabile Avete perso è OFFESO una cliente no perdi tempo seria non ne perdete altre per gente che non sa e non ha voglia di lavorare ."

"Pessimo store, pessima qualità, pessimo servizio, serietà inesistente. Da evitare assolutamente"

"1 stella è troppo....da 1 anno attendo promesso intervento riparazione mobili che sarebbe stato l'ultimo di una lunga e fastidiosa serie di interventi in assistenza, non rispondono alle mail e alle pec, oggi risultano aperti ma da stamattina non rispondono ad almeno 30 telefonate fatte. La relazione telefonica e' sempre stata molto carente. Il prezzo vale la qualita' che danno...nella media. Troppe perdite di tempo e assistenza post vendita lacunosa. Titolari assenti, non si abbassano a parlare con i clienti. Spero di non dovermi rivolgere a legale. A proposito, pagamenti anticipati con saldo alla consegna....sorprese comprese. Buona fortuna. ESASPERATO E DELUSO. EVITERO' PER IL FUTURO. Giuseppe Trisolino"

"Esperienza positiva. siamo andati per dare un occhiata, Arrivati li ci accoglie un signore gentile e sorridente, ci fa accomodare e chiama il primo venditore disponibile e nel frattempo chiacchieriamo alla reception. dopo qualche minuto arriva il sig. nicola che ci accompagna nella visione e nella scelta della cameretta. ci sediamo per un preventivo e notiamo che nell'atrio c'è l'animazione per i bambini(mio figlio si è divertito tantissimo e ci ha lasciati scegliere e contrattare in santa pace). alla fine confermiamo la cameretta dopo che il sig. nicola è stato super disponibilissimo. la consegna è stata puntualissima .Devo fare i complimenti a tutti, in particolar modo ai ragazzi delle consegne/montaggio, molto educati, disponibili e precisi , al sig. nicola che ci ha consigliato e trattato molto bene, ma anche ai tutti i vari interlocutori con cui abbiamo avuto il piacere di parlare, grazie"