Emy & Ezio Parruchieri Bari Via Gaetano Latilla 12, 70121 Bari, Città Metropolitana di Bari

"RISPOSTA ALLA RECENSIONE PRECEDENTE, NON AVENDO MODO DI MODIFICARE DIRETTAMENTE Scrivo per conto della mia recensione precedente, in quanto non mi è possibile rispondere direttamente al titolare o modificare la mia recensione. Intanto dico che sono contenta di aver ricevuto, finalmente, una risposta gentile da parte del proprietario... in quanto un mesetto fa sono stata contattata privatamente su Facebook e i toni sono stati completamente diversi, altro che "ti ringraziamo per il feedback perché ci può aiutare a crescere", bensì "forse non sei mai stata in un salone" e "impara a capire le persone oneste!", dopodiché sono stata bloccata per non avere la possibilità di ricevere una risposta. Per quanto riguarda il contenuto della recensione, non avendo io necessità di rispondere diversamente in pubblico e in privato, copincollerò direttamente quella che è stata la mia risposta al messaggio, inviato, essendo stata bloccata, sul numero Whatsapp del negozio: "Buongiorno, scrivo qui dato che dopo il furioso messaggio a seguito della mia recensione sono stata bloccata. Gentile signor Ezio, il suo messaggio su Messenger non dice né più né meno di ciò che ho scritto nella recensione, e con il suo messaggio me l'ha confermato. Se ci si accorda per un prezzo, poi non se ne rifila un altro, ma si avvisa che quella è un'altra cosa che costerà di più. Se chiamo e chiedo un prezzo e lo accetto è perché quello voglio spendere, se il prezzo sale si avvisa. I tentativi di offesa sul colore o sul non essere mai stata in un salone non li commento neanche, dicono del mio interlocutore e non di me. Relativamente all'ultima frase dico solo che l'onestà avrebbe pagato.. in tutti i sensi! Basta rileggere questa frase della mia recensione 'Mi fa fare il lavoro facendomi fare probabilmente un trattamento più costoso, senza ovviamente avvisarmi. Io posso comprendere che il lavoro fatto venga a costare di più, ma perché non dirmelo? Mi dici 'guarda, quello che vai a spendere facendo questa cosa è quasi il triplo di quello che ti avevo detto.' Comunque, il problema resta a voi. Buona giornata :)" Come può vedere, per onestà, ho messo anche cinque stelline data la necessità di dover ripubblicare una nuova recensione e non avendo interesse alcuno a nuocere alla vostra attività ma avendocelo solo e unicamente nel difendere la mia posizione; non ho certo approfittato della situazione per ripubblicare con una stellina sola. Questa è l'onestà :) Se dovrò rispondere nuovamente mi informerò su come modificare tale recensione che sto apponendo. Buona giornata!"

"Un ambiente sereno ed ospitale ma al tempo stesso molto professionale. Hanno fatto un ottimo lavoro, non ero così soddisfatta dei miei capelli da anni. Bravissimi."

"Chiamo questo posto la mattina per chiedere il costo di taglio, piega e colore. Mi risponde Ezio dicendo che avrei pagato 55 euro, forse 60, ma comunque non di più. Arrivo da loro e il proprietario mi riconosce, sa che avevo parlato con lui al telefono e che mi ero assicurata del prezzo. Mi fa fare il lavoro facendomi fare probabilmente un trattamento più costoso, senza ovviamente avvisarmi. Io posso comprendere che il lavoro fatto venga a costare di più, ma perché non dirmelo? Mi dici "guarda, quello che vai a spendere facendo questa cosa è quasi il triplo di quello che ti avevo detto". Si, perché alla fine mi hanno chiesto 150 euro. Pago senza battere ciglio chiedendo solo cosa era compreso in questo prezzo, conosco questo genere di persone e di trucchetti. Non mi sono nemmeno fermata a lamentarmi, perché mi dispiaceva più per loro che per 150 euro spillati una volta hanno perso una cliente fissa che aveva già prenotato le unghie e le sopracciglia il martedì successivo. Ovviamente non rivedranno mai più né me, né le persone con cui ne stavo parlando e ne ho parlato. Non sarebbe stato meglio essere onesti e prendere 30/60 euro al mese da me, e non solo da me, invece che 150 euro in una volta sola? A tali "lavoratori" l'ardua sentenza. Il cliente si frega una volta sola e a giudicare dalle telefonate che hanno ricevuto in mia presenza probabilmente non sono l'unica a pensarla così. Avrete vita breve! Un saluto Una delle tante ragazze che quel giorno sono uscite col degradè biondo, casualmente il più costoso *amo stai benissimo*"

"Cortesia e semplicità in questo luogo che accurato nella pulizia ti offre relax e tranquillità a modici prezzi ."