Shakò Srl

"Contattato per un mobile con la richiesta di modifica, il giorno dopo avevo già una risposta con un'offerta. Poi ho cambiato idea e ho ordinato questo mobile con consegna stimata 3-30 gg, dopo 4gg mi contatta il corriere che ha il mio collo in arrivo dalla Spagna! Tempo trascorso tra ordine e consegna 1 settimana, complimenti*****."

"Non pubblico mai recensioni, ma qui ho trovato cortesia e servizio eccellente ricevuto, oltre ad una ottima selezione di oggetti, sono riuscito a trovare un mobile che cercavo e altre soluzioni d'arredo difficili da trovare altrove. grazie ancora."

"Ho acquistato tavolo e sedie per rinnovare gli ambienti della mia casa e sono molto soddisfatta iIl servizio clienti sempre disponibile in fase di preordine e consegna. Ottima scelta materiali e manifattura imballaggio. Tempi di consegna rispettati Consiglio questo sito a chiunque Ho scoperto il sito online per caso e sono rimasta piacevolmente colpita"

"Assolutamente da evitare! Su internet vendono come Etnico Outlet. Come già riportato da altri clienti anche su trustpilot, innanzitutto pubblicità ingannevole, mi sono arrivate 2 librerie completamente diverse da quella nella foto da me ordinata. Ci riprovano con la menata del 'differenze nei dettagli a causa della fattura artigianale dei prodotti'... Una presa in giro. Le cornici sono di taglio, stampo, e design completamente diverso (e inferiore), mentre le maniglie dei cassetti sono diventate dei pomoli Bricofer. 2 mesi per la consegna (in strada), ho dovuto pagare io una ditta di trasporti che mi portasse i mobili al piano (piano terra ammezzato). Mi fanno presente il diritto di reso, al ché io faccio presente a loro l'articolo di legge che descrive cosa costituisca una pratica commerciale ingannevole. Risposte del servizio clienti aggressiva e sgarbata, nessun intenzione di risolvere il problema. Ho chiesto la sostituzione dei mobili per quelli originariamente pubblicizzati oppure un rimborso parziale vista l'evidente differenza tra ciò che viene proposto e il prodotto che viene poi effettivamente spedito. La risposta è state negativa, mi è stato proposto di riimballare io stessa i mobili affinché vengano ritirati gratuitamente e mi siano restituiti i soldi. Praticamente puntano sul fatto che una persona sia adescata da una fotografia promettente e poi sorvoli sulle 'differenze artigianali' e si tenga il mobile così com'è, o glielo rimandi indietro per poterlo affibbiare al prossimo inconsapevole. Complimenti!"