SAT Elettrodomestici Service

"Questa attività si distingue dalle altre per esperienza, professionalità, chiarezza, puntualità, assistenza e cura del cliente. Non ci sono parole per esprimere la sensazione di soddisfazione ricevuta dallo staff, infatti fin dal primo contatto telefonico garantiscono professionalita' che prosegue fino alla consegna del prodotto sostituito o riparato. Consigliato anche per l'acquisto di elettrodomestici ed accessori. 5+stelle meritatissime."

"Seconda esperienza positiva in questo centro assistenza a cui mi sono rivolta entrambe le volte per una riparazione in garanzia ricevendo la stessa cura e attenzione che in genere si riceve con un prodotto fuori garanzia, il che spesso non è scontato. La signora addetta al ritiro con cui mi sono interfacciata si è ogni volta dimostrata gentile, competente e pronta inoltre nel dare validi consigli. Lo consiglio con assoluta certezza."

"È la seconda volta che mi avvalgo dell'assistenza tecnica di questa Azienda per prodotti in garanzia di diversa tipologia e marchio. Già dalla prima telefonata informativa ci si accorge che la gentilezza e la professionalità sono uno standard di questa attività. Cosa che viene confermata ulteriormente quando si porta il prodotto guasto in riparazione. Nel mio caso una macchina da caffè De Longhi acquistata sul mercato web. Subito accolto con grande gentilezza e professionalità dalla Signora che si occupa dell'accettazione, la macchina mi è stata restituita perfettamente funzionante in tempi brevi dopo essere stato avvisato via SMS della conclusione della riparazione e disponibilità al ritiro. L'attenzione verso il cliente che dimostra questo C.A.T. è da prendere ad esempio, sia per il modo di accogliere il cliente, in questo caso la gentilissima Signora che spiega dettagliatamente le procedure in maniera chiara ed esaustiva e consiglia con grande competenza e chiarezza tutti gli accorgimenti da intraprendere per la manutenzione di base dell'apparecchio appena riparato, sia per la professionalità del personale tecnico. È evidente che ci sono anni di esperienza alle spalle non solo di preparazione tecnica ma anche per quanto riguarda il customer care. Per quanto mi riguarda 5 stelle meritate."

"Ho avuto assistenza tecnica sulla mia macchinetta da caffè e posso assolutamente dire che la gentilezza è di casa. Consigliano accuratamente la manutenzione della macchina soprattutto dando consigli specifici che non troviamo nel libretto di istruzioni. Investono il loro tempo nella cura del cliente. Davvero ottimo"

"Anche in questa occasione sono stata accolta con professionalità e simpatia. La cura del cliente è proprio un must, sia per chi si occupa di accogliere i clienti ma anche per il personale tecnico che è impegnato nelle riparazioni e che all' occorrenza si relaziona per fornire consigli pratici e dimostrazioni per l' utilizzo corretto degli apparati. Grazie .. è sempre un piacere venire a trovarvi."