His Majesty Hotel 70011 Alberobello

"Siamo stati per due notti in questo bellissimo Hotel con piscina. Si trova a due minuti a piedi dai famosi e stupendi Trulli. Il personale tutto sono educati e molto disponibili. La pulizia in questo Hotel compreso la piscina fa da padrona. Ottima e abbondante colazione. Saluto con affetto da parte di tutta la mia famiglia al personale e in particolate al proprietario il sig. Cosma. Sicuramente ritorneremo perché merita. Lo consiglio a tutti."

"Albergo a quattro stelle a poche centinaia di metri dal centro storico di Alberobello. Camere spaziose e pulite, cortesia e disponibilità del personale il fiore all'occhiello della struttura. Colazione abbondante e varia, dolce e salato di qualità , ristorante che offre prelibatezze tipiche della zona. Consiglio di provare questa struttura almeno per una notte e nel periodo estivo di usufruire anche della piscina all'aperto. Parcheggio gratuito. Ottimo rapporto qualità-prezzo."

"Siamo stati benissimo,in una struttura gestita in maniera professionale con personale disponibile, cordiale sempre pronto a soddisfare qualsiasi esigenza.In particolare vorremmo ringraziare Cosmo e Maria che ci hanno fatto sentire come in famiglia.Colazione spettacolare con vasta scelta di ogni genere e di prima qualità. Posizione strategica per visitare le varie attrazioni del posto.Spero di tornarci il prossimo anno.Un caro saluto a tutto lo staff. Cipolla"

"ho soggiornato in questo hotel dal 2 al 4 giugno 2017, premetto che ho vissuto in albergo sedici anni nei giorni feriali per lavoro ho visto di tutto e ho una certa esperienza "comparativa". Nota positiva: personale gentilissimo. Negativo: ho telefonato a varie ore del giorno per prenotare, per avere conferma perchè non c'era certezza, per farmi inviare IBAN per acconto di conferma: a tutte le ore "il responsabile non c'è la faccio richiamare"!!! Un hotel a 4 stelle ha una o più persone alla reception che non sanno se c'è disponibilità di stanze, che non sanno comunicare un codice IBAN per "bloccare" la prenotazione, che il giorno prima del mio arrivo non sanno leggere sul registro delle prenotazioni se c'è il mio nome ?(è successo ancora quindi prima di muoverci in 4 persone e fare oltre 600 km ho cercato una conferma) Offerte incluse nel pacchetto: aria condizionata(il 2 giugno con 32 gradi non funziona, per contro ho letto recensioni dello stesso hotel che ad autunno inoltrato non c'era riscaldamento!!!) purtroppo il ballatoio collegato alle scale antincendio impediscono di dormire in sicurezza con le finestre aperte anche al secondo piano, mancano anche le zanzariere. Frigo bar: vuoto e staccato elettricamente: chi mette le bevande al fresco? il personale hotel o il cliente? di solito il primo, il secondo barra sulla check list quel che ha consumato. Presso il telefono non ci sono le istruzioni d'uso (centralino, linea esterna, ecc) Parcheggio gratis: sulla strada!!! ci mancherebbe che fosse a pagamento!!! Hotel a 4 stelle senza bar a colazione !! no caffè espresso come dio comanda, succhi di frutta e altri generi dal sapore dozzinale (in altre recensioni ho letto di simile!! meditate).Bagno: non c'è un supporto doccia, ci si lava con una mano sola (!!), non c'è box o tenda= acqua dappertutto. Porta con tessera magnetica: moderna, peccato che sei a cavallo della porta e questa si chiude per un colpo di vento o esci lasciando la tessera in camera: sei fuori fino alla tessera di riserva, la centenaria chiave non dava questi inconvenienti. Signori gestori ho il massimo rispetto per chi lavora mentre io mi riposo ma non si può prendere per il naso il cliente "tanto poi chissà se ripassa da queste parti" evidentemente lavorate molto con turisti mordi e fuggi e poco con clienti ripetitivi, no si spiega in altro modo pubblicizzare quel che non si mantiene (frigo, riscaldamento, aria condizionata, "parcheggio gratuito" è il più colorito!) Personale reception assolutamente impreparato(teoricamente arrivano telefonate da tutto il mondo atutte le ore e la risposta è "manca il responsabile").Un qualsiasi albergo a 2 o 3 stelle ha l'aria condizionata funzionante e personale più qualificato. Prima di scrivere ho letto recensioni precedenti: le note negative che ho descritto sono già state evidenziate e pesano più delle positive. Penso che per essere veramente un 4 stelle abbiate molto da lavorare su tutti gli aspetti tranne la gentilezza che da sola non basta, anche perchè la concorrenza incalza. Questa mia vuole essere una critica costruttiva e obbiettiva, non vogliatemene ma la delusione e l'aspettativa mancata mi fanno esprimere solo negativamente. A parte questo, buon lavoro e buona giornata a tutti. Elio Palmi"

"Camere in ottimo stato, balconi ampi e bagni discreti. La colazione nel mio caso era inclusa. La sistemazione è a 5 minuti a piedi dal centro di Alberobello. Piscina ben mantenuta."