AGOS

"Cosa ho apprezzato? La cortesia della sig ra Angela della filiale di Bari in via Amendola, che ha ascoltato le mie necessità e i miei problemi, trovando la soluzione migliore. Grandi in tutto."

"Sia chiaro una cosa un documento d'identità se ha una scadenza ed è leggibile non può essere respinto... Io sta mattina sono stato respinto perché secondo la persona che mi ha seguito il mio documento era rovinato... Avrò avuto pure dei problemi ma comunque non avanzate nulla imparate a rispettare la clientela"

"Chiudono il telefono in faccia ai clienti. Maleducati, l'operatrice che avrebbe dovuto chiamarmi da circa un mese non solo non mi ha chiamato ma mi ha chiuso il telefono in faccia. Se esiste un responsabile deve intervenire, comunque scriverò un reclamo a loro e agli organi di controllo."

"Non capisco perché per saldare le rate devo attendere ogni mese l'arrivo del bollettino, bollettino che sistematicamente arriva oltre termine utile al pagamento mettendomi mio malgrado in una condizione di morosità anche se parliamo di giorni. Non vorrei che tale pratica porti a pretendere da parte di Agos di somme per ritardato pagamento. Perché non inviare il carnet di bollettini come era consuetudine, il numero verde contattato in merito non sapeva una cippa, soddisfazione zero. La gente non ha tempo da perdere come non l'avete voi!"

"Ho visitato questa agenzia per una pratica non è andata in porto, perché secondo l'impiegato mancavano i requisiti. Ho ripetuto la stessa pratica online ed è andata a buon fine. E non è tanto questo il problema, quanto aver subito l'atteggiamento non proprio accomodante e al limite del maleducato dell'impiegato."