DRIVALIA Mobility Store 70123 Bari

"Servizio pessimo, personale maleducato e strafottente! Dopo aver concordato con un mese di anticipo la prenotazione di due auto piccole e il relativo prezzo, si presentano mezz'ora in ritardo (solo dopo aver chiamato insistentemente) con una sola auto e con prezzo aumentato. In un mese si sono "dimenticati" e le auto le hanno date ad altri, rendendo inutile la nostra prenotazione. Nonostante gli accordi presi, non hanno mostrato alcuna disponibilità nel venirci incontro, rispondendoci pure male, quindi ci siamo rivolti ad altri. Sconsigliato, scegliete qualcun altro a cui affidarvi!"

"INCREDIBILMENTE INADEGUATO IN TUTTO. Questo "servizio a noleggio" è gestito da persone che non hanno Rispetto per i clienti. Ho prenotato sotto RACCOMANDAZIONE di una persona del luogo e con questi "signori" ho stabilito prezzo e auto con UN MESE di anticipo tramite chiamate e messaggi whatsapp. Mi presento sul luogo all'orario pattuito. Non c'è nessuno. Provo a chiamare. Non rispondono. Mando un messaggio whatsapp perché li vedo online. Non rispondono. Chiama una mia amica con un altro telefono e magicamente rispondono. Si presenta un tizio che, con tutta calma, prepara il suo gabbiotto mentre io e i miei compagni siamo sotto il sole a cuocerci come braciole. Poi arriva il momento del noleggio e si scopre che le macchine prenotate sono state date AD ALTRE PERSONE e che la mia prenotazione per loro NON HA AVUTO ALCUN VALORE. La bella favola è finita con otto persone rimaste a PIEDI decisamente infuriate dal fatto di essere state prese in giro e oltretutto DERISE dai gestori. Ci sono tanti noleggi auto a Bari, evitate questo."

"Servizio pessimo. Nonostante avessimo prenotato con largo anticipo il noleggio di due auto piccole, quando siamo arrivati in sede per ritirarle, ci é stato detto che non avevano piu' auto disponibili perché già date ad altre persone. Oltrettutto, ci é stato detto che il prezzo per l'auto piccola era superiore a quello che inizialmente si era concordato. Personale altamente scortese e maleducato."

"Esperienza pessima. Non lo consiglio al mio peggior nemico. Abbiamo prenotato due auto un mese prima, con l'accordo di trovarci alle 8,30. Prezzo: 40 € al giorno per auto. Arriviamo puntuali, troviamo chiuso. Aspettiamo 20 minuti e poi decidiamo di chiamare. Non risponde. Chiama un'altra persona, con numero diverso da quello dato al gestore, così risponde dicendo che arriva subito. Al suo arrivo aspettiamo 15 minuti perché si dimostra indaffarato, e alla fine chiediamo se possiamo avere l'auto. Con tono strafottente ci dice che le auto prenotate non le ha. Siccome abbiamo prenotato un mese prima, lui non ha pensato di fermarle ma le ha date ad altri che sono passati di lì nel frattempo. Gli facciamo notare che sono state prenotate, che c'era un accordo. Lui, sempre con lo stesso tono, prima ci dice che gli accordi non c'erano perché presi su WhatsApp, poi che lui non sa niente e che probabilmente abbiamo parlato con il responsabile, nonostante il numero di telefono fosse il suo, e che loro due non si sono minimamente parlati in questo mese. Allora abbiamo chiamato il responsabile, il quale ha detto che lui macchine al prezzo pattuito non ne ha mai avute, ma partivano tutte da 60 € al giorno. Inoltre ha aggiunto che la nostra prenotazione non c'era mai stata, nonostante i vari messaggi che ci siamo scambiati nel mese precedente."

"Abbiamo fissato un appuntamento per le 8:30 del mattino. Arrivati, puntuali, ci è toccato aspettare sotto al sole fino alle 9:00 per sentirci dire che le due automobili prenotate un mese prima non sono disponibili in quanto già consegnate ad altri clienti perché "arrivati prima". Ci sono state proposte - con la massima strafottenza e menefreghismo - altre vetture più costose, che a causa del budget prefissato abbiamo deciso di non noleggiare. Puntualità e serietà inesistenti, interesse nel venirci incontro e risolvere problemi da loro creati pari a quello di Mohamed il beduino in mezzo al deserto nei confronti della borsa di New York. Morale: programma della settimana andato in vacca e ripiego sui mezzi pubblici. Autonoleggio consigliatissimo per chiunque non abbia idea di come trascorrere la propria giornata e desideri osservare le navi sotto 50 gradi al sole per mezz'ora."