Bottega Del Luppolo Gastrobirreria Altamura

"Ottima selezione di birre e personale squisitamente cortese e accogliente. La cucina propone ottimi piatti. Consigliata la prenotazione, soprattutto per tavoli numerosi."

"Premetto che non mi piace lasciare recensioni negative, ma in questo caso mi vedo costretto avendo ricevuto un pessimo trattamento. Ci sono stato una Domenica con amici, puntuale l'assegnazione del tavolo, effettuiamo l'ordine del cibo e delle bevande; al momento dell'ordine comunichiamo alla cameriera l'allergia al glutine di una persona al tavolo notando grosse difficoltà da parte della cameriera nel fornici spiegazioni; dopo la spiegazione della cameriera ci assicuriamo del fatto che avremmo ricevuto tutto in contemporanea . Riceviamo le bevande (maggior parte birre), passa 1 ora e mezza (nel frattempo clienti arrivati dopo di noi e che avevano ordinato anche dopo di noi ricevono l'ordinazione), e finalmente iniziamo a ricevere il cibo eccetto l'ordinazione della persona allergica al glutine alla quale viene detto che riceverà il tutto quando saranno stati serviti tutti gli altri, a seguito della pulizia della piastra. Cio significa che tutto il resto della compagnia avrebbe già mangiato e digerito il loro ordine, e lei avrebbe dovuto mangiare da sola dopo non so quanto. Ovviamente dopo aver ricevuto questa info ( nonostante precedentemente ci eravamo assicurati che non dovesse accadere cio che poi è accaduto) annulliamo l'ordinazione, notando che la cameriera era quasi " contenta " di essersi tolto l'impiccio e senza la minima preoccupazione per un cliente che ha aspettato 2 ore per poi non mangiare nulla (la domanda sorge lecita: Perchè non è stata servita per prima per evitare questo disagio?). Per il resto cibo sotto la media, le birre, dopo 1 ora e mezza ovviamente erano diventate acqua liscia. Inoltre per tutta la durata della serata abbiamo effettuato diverse richiesto ( tipo aggiungere sedie, posate, tovaglioli.. ma ahimè non abbiamo ricevuto un bel niente) La scusa del " locale affollato " ovviamente non regge, sarebbe utile aggiungere personale al servizio. Cibo - voto 5 Servizio - voto 0 Disagio - voto 10"

"Tutto buono, MA il proprietario non ha fatto lo sconto cortesemente chiesto, non so il perché. Un buon corso di buona educazione sarebbe gradito. Grazie."

"Confermo chi ha dato 1 stella o 2. Di più non li vale. Bevande arrivano subito e da mangiare dopo un ora e un quarto, non si può!!!! Con quanto te la fai pagare la roba e anche la birra che sei un po alto rispetto alla media puoi metterti un operaio in più il fine settimana. Per quanto mi riguarda difficilmente ci sarà una prossima volta. Mi spiace metttere una recensione negativa perché so che vuol dire gestire un attività e soprattutto in questo periodo ma non è stata assolutamente piacevole l esperienza. Spero che migliori. Saluti"