Swarovski

"Commessa gentile e articoli molto belli"

"Commessa maleducata! Siamo arrivati alle 10.00 all'apertura la signora ha fatto i suoi comodi aprendo alle 10.30. Ho chiesto di provare alcuni anelli questa mi guarda le dita sgranando gli occhi,poteva evitare quella scortesia. Ero io ed il mio fidanzato, non ci ha considerati quanto doveva perché stava a chiacchierare con l'amica che doveva andare ad un matrimonio. A lei faceva tutte le moine di questo mondo mentre se si chiedeva di provare un altro anello sembrava di disturbarla.Sono anche io una cliente merito lo stesso trattamento e attenzioni. Dopo un po' mi chiede di scartare alcuni anelli io le avevo chiesto di lasciarli perché ancora dovevo decidere. Alza la voce verso di me ed il mio ragazzo dicendo :"eh ragazzi non posso lasciare tutti gli anelli fuori proprio per logica, scarta quelli che non vanno bene ". Ecco questa maleducazione anche no! No, in un negozio così importante. A me piaceva un anello, ma alla fine ce ne siamo andati per la poca professionalità. Una così non è adatta per stare a contatto con il pubblico."

"Ordine fatto. Sconto inserito. Poi forse a causa di qualche "indietro" nella navigazione lo sconto non viene applicato. Li chiamo ... sono ancora chiusi. Gli mando una mail e aspetto la risposta ... niente. Arriva conferma della spedizione. Riesco a parlare con loro ... gli spiego il problema ... nella speranza di ricevere uno storno dell'importo o un buono ... Niente ... non possono "dicono" fare niente ... NON SODDISFATTO ... BOCCIATI."

"Una vergogna...x aggiungere una maglia all'orologio preso due settimane prima mi anno chiesto 30 euro solo xke era stato acquistato in un altro negozio swarovski. X me possono chiudere"

"Poco professionali... ho portato un anello da uomo perché perdeva le pietre...mi venne detto che veniva mandato in garanzia ... dopo circa due mesi mi veniva riconsegnato riferendomi che era colpa mia sull'utilizzo dell'anello... praticamente lo dovevo usare senza toccare nulla con la mano dell'anello... lo dovevo trattare come una reliquia... comunque l'anello non lo hanno riparato dicendomli che la garanzia non lo passava.... Portato ad un'altro swaroski a Roma Lo hanno mandato in garanzia e me ne hanno dato uno nuovo con 24 mesi do garanzia... mi hanno detto inoltre che era un difetto di fabbrica... SWAROSKI A SIENA SONO POCO PEOFESSIONALI E SE NE FREGANO DEI CLIENTI"