SDA Firenze Via dei Sassetti 5, 50123 Firenze, Città Metropolitana di Firenze

"Pessima esperienza, una ditta che non mi consegna mai i pacchi e li rispedisce indietro, ultimo con un ordine Unieuro, non mi telefonano mai per la consegna mentre agli altri vicini di casa glielo lasciano anche davanti la porta dopo aver parlato con loro, uno schifo totale, già in passato li ho denunciati perché un loro vettore ha rubato un plico di documenti anagrafici di mia moglie, non avendo trovato nulla di suo interesse, i documenti li ha buttati sicuro in un qualche giglio di strada, mi sono costati quasi 1600 euro per rifarli di nuovo e produrre nuovi documenti conformi agli originali….. Vergogna assoluta. Oltre che ladri, non fanno nemmeno il loro lavoro, infatti da ora in poi, farò in modo che la roba mi venga consegnata con brt o con tnt che sono molto più seri. Azienda di PAGLIACCI MEDIOCRI!!!!!"

"Un pacco con ritiro con firma non consegnato , ritorno al mittente "lasciato in cassetta " (un pacco!!) . 4 minuti di attesa al tel. a 1 euro al min per aver qualche delucidazione : ho chiuso la telefonata e mi rivolgerò ai Carabinieri ."

"Spero di non avere più a che fare con questa gente. La seconda esperienza negativa che ho avuto. La prima, risale a un anno fa, quando ho avuto un problema con un loro autista che mi aveva lasciato un pacco nell’androne delle scale e quando andai a prenderlo il pacco era stato manomesso e mancava un pezzo. Ho chiamato l’autista e mi ha iniziato a minacciare. Ho avvisato immediatamente gli uffici e mi hanno detto che lo stavano mandando via perché non era la prima volta che aggrediva dei clienti. Quest’altra esperienza è stata altrettanto negativa perchè il pacco dopo 1 settimana me lo segnava come in giacenza dopo due tentativi andati a vuoto. ( la cosa mi puzzava perché a casa in quella settimana c’è stato sempre qualcuno e non ho visto nessun avviso alla porta), chiamo e mi viene detto che siccome sono in ritardo con le consegne hanno messo in funzione questo escamotage di inserire i tentativi di consegna anche se non erano mai passati. Comunque la signora si è scusata e mi ha promesso che avrebbero consegnato il prima possibile. Solo dopo una seconda settimana ho ricevuto il pacco e indovinate?!?!? Anche questo era stato manomesso, aperto e mancavano degli oggetti. Gli autisti cambiano di continuo, prendono la peggio feccia oltretutto pagati una miseria e quindi si rifanno sui pacchi da consegnare… disgustato."

"Pessima esperienza. Ancora da venerdì non mi consegnano i mobili. Diamo due numeri di telefono e chiamano solo a mio marito il quale gli dice che è sotto casa, ma loro erano già andati via sapevamo un orario di consegna non rispettati. Dovevano consegnare lunedì ma ad oggi solo silenzio. Sono stati pagati ed io non ho ancora i miei mobili. Senza parole"

"Spedizione affidata Poste Italiane. Pacco rimandato al mittente con causale 'indirizzo errato/incompleto' quando l'indirizzo era perfettamente riportato e corretto. Servizio clienti a pagamento, dove si possono smenare altri euro in attesa che qualcuno non ti risponda mai. Ma il top si raggiunge consultando un sito web dove l'unico riferimento è il suddetto esoso numero di assistenza: non troverete un indirizzo email cui appellarvi nè altre informazioni sulla vostra spedizione. Le recensioni fasulle che fioccano a cinque stelle sono l'unica cosa che funziona. Un servizio pessimo, degno del terzo mondo, reso tanto più ridicolo da questa inutile pompa magna."