Relais Varnello,

Via Rontana, 34, 48013 Brisighella RA, Italia

"Struttura molto bella con piscina, purtroppo la colazione non è da agriturismo non ci sono cose fatte in casa. Dovrebbe essere posto da relax ma purtoppo forse perchè fine settimana affollato anche da gente del posto. Stanza pulita ma con televisore non funzionante. Il gestore molto affabile."

"Luogo incantevole e strategico per visitare alcuni Borghi Romagnoli, Brisighella, Riolo Terme, e Faenza città delle Ceramiche, lo consiglierei principalmente a coppie. Ottimo"

"Splendida location immersa nella tranquillità. Posto ideale per rilassarsi. Camera soppalcata e bagno davvero molto grandi. Splendida vista sui calanchi e piscina molto gradevole. Consigliato!"

"Una settimana fa chiamo il proprietario per chiedere informazioni, mi risponde cordialmente e mi dice che posso prenotare anche su WhatsApp. Il giorno seguente prenoto su WhatsApp una camera matrimoniale 80€, chiedo per che ora sarebbe stata disponibile la camera e mi dicono per mezzogiorno, ma che comunque potevo arrivare prima e usufruire della piscina in attesa della camera. Stamattina verso le 11 arrivo in struttura, e devo dire che la location è davvero strepitosa, tanto verde, piscina e quiete totale, ma poi iniziano le note negative... Con grande stupore scopro che è aperto ma non c'è nessuno, chiamo il proprietario e mi dice che è in giro svolgere delle commissioni (solo per questo motivo avrei dovuto riprendere le mie cose ed andare via), mi dice comunque che tra un po' sarebbe arrivata una signora ad accoglierci. Tempo 5/10 minuti arriva una signora, molto cordiale, che però non sa che camera deve darci e che quindi deve richiamare il proprietario per darci una stanza. Dopo aver preso la stanza ci rechiamo in piscina fai da te.... Il proprietario ovviamente aveva di meglio da fare. Nella piscina c'è il robottino che pulisce e i lettini non hanno avuto manutenzione in questo decennio. Richiamo quindi il proprietario che mi dice che posso autonomamente staccare la spina del robot (quindi praticamente sarei venuto a lavorare?), ma che comunque potevo lo stesso fare il bagno e che lui sarebbe arrivato di lì a poco. Dopo poco arriva, risponde al nostro saluto e onestamente mi sarei aspettato delle scuse, ma lui ignorandoci sistema la piscina e va via. Passiamo la giornata in piscina, capisco che siamo in mezzo al verde e alla natura, ma non posso nuotare in mezzo ai moscerini, mosche e alle coccinelle. Verso le 17 torniamo in camera per fare la doccia e notiamo che c'è uno solo telo doccia e un altro più piccolo per di più strappato, facciamo la doccia e nell'asciugarci notiamo che nella stanza che ha una finestra che dà sul giardino e sul parcheggio non c'è la tenda, quindi se volessi avere un po' di privacy dovrei chiudere gli scuri di legno, questa cosa mi è sembrata assurda. La mia compagna decide di chiamare di nuovo il responsabile della struttura, che risponde in modo tutt'altro che gentile ed educato e senza scusarsi per l'asciugamano ci dice che sarà stata una svista (asciugamano per la doccia piccola e strappata una svista? mi sa che nemmeno l'ottico migliore al mondo ha una cura per te) e poi cosa assurda "non abbiamo messo la tenda perché altrimenti, non solo laviamo il copriletto tutte le volte, per igiene dovremmo lavare anche la tenda" ma secondo me stiamo rasentando lo schifo, nemmeno in un hotel ad una stella ho sentito mai delle risposte così assurde e ridicole, se questa è la cordialità e la gentilezza di chi lo gestisce mi stupisco che ancora qualcuno venga in Struttura da voi, si salva solo la location per il resto potete anche chiudere perché questo non è il vostro lavoro.... E dobbiamo ancora arrivare a domattina....ah il proprietario con arroganza ci ha anche detto che nessuno si è mail lamentato..."

"Struttura rustica ma ordinata, ambiente piacevole con ampi spazi. Posizione ottima per escusioni nel parco carne. Piscina accessibile e a livelli sfalsati ma non profonda da non toccare. Possibilità di piccola ristorazione."