L'Atelier dei Sogni Signa (FI) Via Pistoiese 191, 50058 Sant'Angelo

"A fine Agosto ho fissato il primo appuntamento in assoluto presso questo atelier per trovare il vestito da sposa. Volevo un abito semplice, liscio, aderente, con un poco di strascico; no pizzo, no fiori, no perline, no brillantini. Ho mostrato ciò che preferivo alla commessa, la quale ha esordito dicendo che quei modelli non mi sarebbero stati bene e che non me li avrebbe proposti per via delle misure dei miei fianchi. Ho una terza abbondante di seno ed una 44/46 di pantaloni (per rendersi conto) e fortunatamente mi piace il mio corpo, infatti, non ho dato molto peso a queste osservazioni all’inizio perché volevo vedere dove si andava a parare. Mi ha portato da provare tutt’altro e l’ho assecondata, poiché era la prima volta che provavo dei vestiti da sposa, il tutto nella speranza che alla fine arrivasse ciò che le avevo chiesto. Alla fine però, non c’era proprio quello che le avevo chiesto per cui ho dedotto che le misure erano state usate come pretesto per mortificarmi e scoraggiarmi e per riuscire a vendermi uno dei vestiti che mi aveva portato. Lungo tutto l’appuntamento la commessa non ha assolutamente assecondato le mie richieste, in primis frustrandole per l’abito, e poi facendo osservazioni insistenti su seno e sedere, per me fuori luogo e poco professionali; inoltre, ha affermato più e più volte che una sposa doveva per forza avere ciò che non volevo, ossia lustrini, fiori, pizzi, altrimenti non era una “vera” sposa (forse un essere mitologico??!). Non ricordo, purtroppo, il nome dell’addetta, ma l’ho trovata maleducata e poco competente commercialmente. Inoltre, durante la prova sono entrate più commesse alla ricerca di abiti, mettendo in confusione la commessa che mi stava seguendo ed infastidendomi parecchio. Come prima esperienza non la auguro a nessuna sposa. Alla fine, ho trovato il mio vestito da sposa in un altro atelier, dove ho preso esattamente quello che volevo e dove mi hanno valorizzata ed ascoltata dall’inizio alla fine. Spero che la mia esperienza sarà di aiuto ad altre donne, che non devono assolutamente farsi influenzare o mortificare da persone col solo scopo di vendere un pezzo in più sulla base delle insicurezze del cliente."

"Grazie alla grande professionalità di tutto lo staff mia figlia ha vissuto il giorno del suo matrimonio come una meravigliosa favola. Avete capito subito i suoi desideri e l'abito che ha scelto è stato quello che ha indossato per primo. Grazie"

"Ho acquistato il Mio abito da sposa presso l’Atelier di Signa. Sono stata seguita dalla Bridal Assistant Angela che mi ha consigliata e accontentata. Mi sono trovata benissimo e il vestito è riuscito come lo desideravo. Grazie mille a tutti ❤️"

"Se avessi iniziato a fare prove abito da questo negozio probabilmente non ne avrei visitati altri e sarei andata alla cerimonia in jeans e maglietta. Fissato appuntamento con reminder per orario molto professionale, arrivati con qualche minuto di anticipo ci viene fatto aspettare diverso tempo poiché non c'è nessuno pronto ad accoglierci. Dopo una 20 ina di minuti arriva una signora palesemente scocciata, ci fa salire su e faccio vedere una foto del modello che cercavo, molto semplice ma non legato a nessun marchio in particolare. Mi vengono portati abiti totalmente diversi nello stile che sembravano presi dal fondo di magazzino: qualcuno già sgrinato, qualcuno nero sul fondo, altri con la polvere tra gli strati. Troppo perplessa per obiettare spero nell occhio esperto della commessa che magari potrebbe aver visto qualcosa che mi stia bene diversamente dalle mie richieste quindi li provo e...niente speranze deluse. Nell'altra stanza prove nonostante nell'atelier ci sia la regola del numero ridotto di accompagnatori per norme covid (parliamo di fine gennaio) per cui io ho lasciato a casa persone importanti, nell'altra stanza c'è una marmaglia di gente a vedere le ultime prove abito di un'altra futura sposina. Dopo un'ora ad essere punta dagli spilli infilati in maniera grossolana e maldestra, bottoni chiusi incastrando i capelli e commenti inadeguati da parte di diverse commesse che passavano di la (la mia era una stanza di passaggio) decido di averne abbastanza e di correre via di lì. Fortunatamente in nessun altro atelier ho rivissuto un'esperienza simile. In risposta al commento dell'atelier: Ho sempre detto di non avere un budget, per quel giorno se un capo mi fosse piaciuto lo avrei acquistato. Infatti alla fine ho acquistato un abito sartoriale basato sulle mie esigenze, spendendo molto di più dalla cifra da lei suggerita, accessori compresi. Riguardo tutto il resto, ritardo, l'affollamento nella stanza prova attigua nonostante le restrizioni il personale scortese ed invadente sono una realtà e per quanto possano essere una cosa negativa sarebbe piu saggio prenderne atto per migliorare piuttosto che negare e perseverare nei propri errori. Del resto chi lascia recensioni su google è una piccola percentuale di clienti, gli altri che sono stati da voi anche solo in qualità di accompagnatori usano il passaparola. Mi scuso per aver aspettato tutto questo tempo per la mia recensione (ero presa da questioni piùimportanti), se l'avessi fatto prima avrei potuto salvare qualcuno da una pessima esperienza."

"Atelier proprio dei sogni! Mi sono sposata il 15/07/22 con un abito meraviglioso scelto in questo Atelier. Le persone che vi lavorano sono tutte molto carine, sorridenti, bravissime e super professionali. Ringrazio Simone che mi ha seguita in questo percorso; ringrazio Perla sarta fantastica a cui devo i complimenti da parte di tutti gli invitati per la bellezza del mio vestito; ringrazio Debora e tutte le altre ragazze che mi hanno sempre accolta e guardata con sorrisi sinceri. Ringrazio anche da parte di Simone F. Lo sposo, di mio babbo che ha comprato anche lui qui il suo vestito bellissimo e anche mia mamma con il suo abito blu da favola. ♥️"