Beauty Magic Di Sacchetti Sonia

"Ho scoperto Beauty Magic grazie ad un coupon acquistato su Groupon e che dire… mi sono innamorata di questo piccolo centro estetico a Scandicci. Il mio coupon comprendeva delle sedute laser che mi sono state eseguite con una professionalità davvero alta. Sonia e le altre ragazze del centro sono tutte molto gentili e preparate e mi hanno accolto benissimo e fatta sentire a casa."

"Adoro Beauty magic! Qui a Scandicci è un istituzione. Il team è super preparato,è sempre tutto ordinato e pulito . Quando mi reco da loro mi sento in famiglia ,sono sempre super gentili e preparatissime nel loro lavoro. La ragazza delle unghie riesce sempre a conquistarmi ❤️ Ho anche fatto il microblading e la laminazione,nonostante le mie incertezze,è riuscito un lavoro veramente spettacolare Grazie di esserci"

"Prenoto un coupon arrivo in ritardo non conoscendo il posto (mea culpa per carità), le ragazze mi spiegano che causa ritardo il coupon è perso e io chiedo la cortesia di farmi sentire la titolare per poter recuperare l appuntamento rendendomi disponibile a pagare una differenza per il disagio, ricevo la telefonata della titolare super nervosa già al primo approccio per telefono, la quale mi dice che la cosa non era possibile, che io gli avevo fatto perdere tempo e soldi(soldi che mi pare si siano comunque messi in tasca perché il coupon non l ho recuperato) e che se volevo ritornare la prossima volta per recuperare il disagio dovevo pagare almeno il doppio. In tutta onestà le rispondo che il doppio del prezzo per quella tipologia di trattamento mi sembrava eccessivo e rinuncio alla cosa. Non credo che la proprietaria avesse torto nei suoi argomenti ma aggredire verbalmente un cliente parlando di soldi persi e delle loro difficoltà lavorative causa covid e bacchettandolo dicendo che "se si viene da lontano bisogna organizzarsi" tipo maestra a scuola... è davvero poco professionale e anche molto triste, mi dispiace aver creato disagi causa ritardo ma un "mi dispiace non è possibile recuperare il coupon" sarebbe stato sicuramente meglio di una conversazione telefonica davvero degradante."

"Un'istituzione a Scandicci. Da anni sono loro cliente e mai mi sognerei di cambiare. Personale qualificato e cordiale sempre pronto e disponibile a dare consigli. Qui è ancora valido lo slogan "il cliente prima". La titolare Sonia ed il suo staff sanno sempre accontentarti e suggerirti le soluzioni migliori alle tue richieste. E che dire dei TATTOO.........ultimamente me ne sono regalato uno realizzato da Giulia, una vera professionista."