Alident S.r.l. STP Faenza via Ennio Golfieri 15, 48018 Faenza

"Mi sono trovato molto bene, professionalità e accoglienza fantastica."

"Molto professionali e cortesi!"

"Abbiamo chiesto una visita per avere una second opinion in merito alla possibilità o meno di mettere un apparecchio correttivo a mia figlia di 11 anni. Quando siamo arrivati tutto il personale era fuori a fumare e ci hanno fatto entrare da soli senza quindi un'accoglienza in struttura. Una volta entrati la segretaria, con cane sotto la scrivania, ha detto al medico ad alta voce "questi sono quelli del voucher per mettere l'apparecchio", molto umiliante e non vero dato che era una visita per valutare le possibilità, come anticipato loro via email. La dottoressa ha fatto entrare mia figlia in uno studio angusto e noi genitori siamo dovuti restare sulla porta in piedi, bisogna tenere presente che la bambina ha 11 anni. Durata visita 7 minuti di orologio in cui la dottoressa, dopo un'occhiata di 1 secondo, ha detto qui ci vuole l'apparecchio e costa tot, non ha impiegato tempo per spiegarci la soluzione proposta (se non a seguito delle nostre domande di spiegazione), per parlare con la bambina con tatto (manco guardata in faccia) e francamente se non fosse stata una second opinion saremmo usciti con le idee molto confuse ma sapendo bene il costo, ripetuto varie volte. Inoltre non ha chiesto eventuale pregresso della paziente, eventuali lastre...ci è parsa una visita molto frettolosa dato che venivamo con il voucher. Poca professionalità, poco tatto con il cliente, molta fretta...differenza abissale con altri studi di Faenza, ci è sembrata una struttura più interessata a fare del numero che a seguire in maniera adeguata il paziente. Croce sopra, da evitare."

"Nella giornata odierna, ho effettuato la pulizia dei denti con visita. Sono stati professionali e la detartasi é stata effettuata accuratamente con professionalità Lo studio, situato nel Centro Marconi, é in una posizione comoda; inoltre é dotato di ampio parcheggio adiacente Sono cliente da quasi 3 anni e mi son sempre trovato bene Un altro aspetto importante di Alident, é la convenzione attiva con le diverse assicurazioni; personalmente utilizzo UniSalute, ma ho visto che sono presenti numerose compagnie, e conosco persone che si recano in questo studio attraverso il voucher di MetaSalute"

"I dottori sono bravi ,svolgono bene il suo lavoro. Solo quando mi hanno fatto l'igiene dentale - non sono rimasta molto soddisfatta. In questi giorni importante anche la salute in generale dei pazienti, per non prendere il virus. Però nello studio non ho trovato la segnaletica per dispositivi di sanificazione, per esempio il gel delle mani. E anche le secretarie non portavano le mascherine o non in modo corretto. Mi dispiace, però ho dovuto cambiare il posto per salvaguardare i denti. Spero, che ci migliorate in questo aspetto. Buon lavoro!"