Pronto Soccorso Faenza

"Pessimo! Attesa infinita ! Avevamo un codice verde e ci hanno lasciato 6 ore senza dirci nulla ! Personale che mandava sms e non ci considerava !"

"Ho atteso dalle 13:41 di lunedì 05/12/2022 fino alle 00:54 di martedì 06/12/2022, senza fiatare né lamentarmi per l'attesa, fiducioso che non appena fossero terminate le emergenze in atto, sarei stato visitato con rispetto e premura. Il personale infermieristico che mi ha tastato nella zona interessata dal malessere è stato molto attento e professionale. Non posso dire lo stesso della Dott.ssa S P, che non appena mi ha accolto nell'ambulatorio 2, ha ascoltato col sorriso sulle labbra le motivazioni della mia presenza al PS. Dopodiché mi ha iniziato a vomitare addosso una serie di accuse a me estranee, essendo io un utente che non si rivolge mai al Sistema Sanitario Nazionale, fortunatamente. Mi ha accusato di rallentare il PS con la mia presenza e di farla arrivare stanca al momento di gestire le urgenze vere. Ora, dico che la Dott.ssa S P, si è comportata in maniera molto maleducata nei miei confronti, poiché dopo un’attesa di circa 12 ore in codice verde, durante le quali non ho mai fiatato, sentirsi trattato a pesci in faccia da una professionista che svolge il suo lavoro con passione (si spera), è stato davvero terrificante. Lasciatemi dire che il lavoro del medico è di fondamentale importanza, ma non è l’unica professione al mondo. Per la soddisfazione di qualsiasi bisogno, c'è una figura professionale indicata. Chi ha bisogno di nutrirsi, si reca in un negozio di alimentari, chi ha bisogno di organizzare un funerale, si rivolge alle onoranze funebri, chi ha bisogno di tagliarsi i capelli, si presenta dal parrucchiere e chi ha bisogno di distrarsi con uno spettacolo teatrale, va a teatro. Ecco, io, nel mio piccolo, non mi sono mai sognato di fare una ramanzina (usando un termine eufemistico al posto di “mangiare la faccia”, come è stato fatto a me) al pubblico in sala, perché poco numeroso o poco accattivante (per molti fare spettacoli per un pubblico di bambini lo è ad esempio, ma non nel mio caso). Io eseguo il mio lavoro al 100% e con il sorriso in qualsiasi circostanza e per ogni pubblico, perché appunto amo il mio lavoro e lo svolgo con passione, donando emozioni, sia che che in sala ci siano 10 persone, sia che si tratti di un matinée, sia che si tratti della serata di Capodanno, con un pubblico stra pagante, che pretende il massimo. Questo per ripeterle che, non essendo (fortunatamente) un utente che intasa e rallenta volontariamente il Sistema Sanitario Nazionale (che sostengo anch’io cittadino, pagando gli stipendi dei dipendenti della Sanità Pubblica, come lei), mi sono rivolto al PS, perché necessitavo di conoscere urgentemente la natura del mio dolore, temendo che potesse peggiorare nell’esercizio della mia professione, che continuo a ribadire mi sta a cuore e non mi sognerei mai di mettermi in malattia da un giorno all’altro per un’unghia incarnita (come capita tra i dipendenti pubblici). Ecco mai mi sarei immaginato di attendere per mia scelta tutto il tempo necessario per essere visitato ed uscirne sapendone quanto prima: senza essere stato sottoposto ad alcun esame diagnostico; senza aver avuto il risultato di alcun test (non so interpretare l’esito di questo stick urine che mi è stato fatto); venendo trattanti come un idiota da una dipendente della pubblica assistenza che deve tutelare ogni cittadino; dovendo per di più pagare una visita PS, che non mi ha dato alcun tipo di risposta, cercando di giustificare frustrazioni pregresse, facendole passare per una vendetta della Dott.ssa S P nei miei confronti, lasciandomi interdetto e amareggiato. A saperlo, con il costo di suddetta visita, mi sarei rivolto ad una clinica privata, per sollevare la Dott.ssa S P dal suo incarico istituzionale. Mi auguro che questa segnalazione non risulti come parole al vento."

"Mi spiace leggere commenti negativi che colpevolizzano il personale sanitario. Non devono fare da capro espiatorio per colpe che non hanno. Nell'ultimo ventennio sono stati fatti continui tagli alla sanità pubblica che ha portato all'attuale situazione nazionale, che vede il personale sanitario costretto a turni massacranti, poco personale per troppi pazienti, tanti prepensionamenti nell'ultimo biennio non reintegrati...."

"Darei zero stelle se potessi Con la scusa del fanta Covid i parenti di persone che stanno male non possono entrare ( vergognatevi la pagherete tutti dittatori ) Vi siete abituati troppo bene a rubare lo stipendio e non fare niente ( tanto non vede nessuno ) E loro devono essere gli angeli custodi ? No sono serpi Questa è la nostra sanità in Italia Vergogna"

"P.S. Faenza post-triage: Salve a tutti, che dire luci e ombre da un lato ho trovato due infermieri gentile che mi hanno anche offerto un caffè retta perché ho capito che avevo fame e avevo finito spicci, visto che non c’era un cambia-soldi e visto che il mio denaro era contaminato e non potevano cambiare. Quando ero in osservazione causa covid . Non potevo far nulla… Non potevo andar bagno, avevo sete, fame però nessuno me lo veniva a chiedere. Sono state tra le 36 ore veramente lunghe e dure degli miei ultimi tempi, senza considerare che non sono riuscito a posare stando quelle lettighe da fachiro che non lo auguro nemmeno al mio peggior nemico. Che oltre fino all’ultimo non si sapeva di che morte devo morire: se andare in reparto se andare un covid hotel/motel, se con l’ambulanza tornare nella mia città a Fano (così fu dopo tante ore di pratiche burocratiche tra SSN e SSR che questo non dipende da Loro .. quindi non posso imputare ci mancherebbe) poiché io provenivo già da un’altra clinica e concludendo le situazioni paradossali con covid accertato e febbre 39 mi assegnano il ‘codice verde’ Mi spiace ma nonostante quel paio di infermieri e paio di Dott. Con cui mi sono trovato bene ! la mia recensione non può essere più di due stelle stelle. Per concludere ho ricevuto in 36 ore solamente questo e per andare al bagno facendo presente che erano tre giorni che non andavo… ho dovuto pregare, per le solite motivazioni di igenizzazione inoltre fatto presente che ho la mia terapia da prendere mi è stata data a 0:30 al posto delle 22.00! Non mi sbilancerò in giudizi e sentenze anche se ci sarebbe margine di farlo! Cordiali saluti a tutti comunque! Buone feste!"