Ospedale San Giovanni di Dio Pronto Soccorso

"Buongiorno, sono Sandro Barlacchi ed il giorno 11/11/2022 intorno alle ore 17,00 mi sono recato al Pronto Soccorso di Torregalli per un problema al terzo dito della mano sinistra. Dopo essere stato visitato dal Dott. Sandroni sono rimasto in attesa della radiografia. Ed è proprio durante questa attesa che mi sono reso conto di quello che succede all’interno di un P.S. e del lavoro massacrante che svolgono quotidianamente medici ed infermieri. Oltre al loro lavoro già di per se impegnativo, si trovano a dover gestire rimostranze più o meno colorite di pazienti e familiari, trovare spazi per barelle e seggiole a rotelle, nonché a rispondere alle domande delle persone in attesa. Credo sia diventato un modus vivendi quello di criticare tutto e tutti senza tener conto delle condizioni in cui è costretto a lavorare TUTTO il personale. Ci siamo ricordati di loro solo nei momenti in cui si sono riempite le terapie intensive a causa del virus sottoponendo queste persone a turni massacranti e alla probabile possibilità di essere a loro volta contagiati. Abbiamo speso parole di encomio e solidarietà e poi ci siamo dimenticati di loro presi come siamo dai nostri piccoli o grandi problemi: l’emergenza per questi “angeli” non finisce mai. Un grazie di cuore a tutto il personale."

"Ho dato 5 stelle grazie alla Dr.ssa ORNELLA GIARDULLO. L'abbiamo conosciuta alle ore 23, aveva preso in carico un nostro congiunto, e nonostante fosse in servizio dalle 14,00 ha mostrato una professionalità, gentilezza e umanità fuori dal comune. Ne ricordo soprattutto il sorriso! Per chi si trova in PS, in sala d'attesa, un sorriso gentile ed empatico fa la differenza."

"Avevo dato 4 stelle,due anni fa',ma se potessi dare meno di una stella lo farei,l' ignoranza la supponenza dell' infermiera al triage, sarebbe da manuale,dopo 5 ore che non avevamo notizie,premetto mai andata prima delle 5 ore a chiedere,ho fatto presente che mio padre non era in grado di stare in piedi,che ci voleva una carrozzina,mi ha espresso il suo disappunto, quando ho detto che se fosse caduto, perché non aveva avvertito le colleghe avrei fatto un casino,che non se lo poteva immaginare,ho avuto attenzione. Mi domando se per avere attenzione bisogna arrivare a questo,morale della cosa,per levare il catetere lo devi portare a Borgo San Lorenzo,chiamare un ambulanza per trasportarlo. Vorrei sapere quanto ci costa come sanità,e oltretutto leviamo un ambulanza che potrebbe salvare vite. Scusate se sono stata così lunga,ma ci volevano i dettagli per capire."

"Esperienza positiva. Arrivato ieri sera per trauma a un dito della mano sinistra, ho trovato tutto il personale molto disponibile, dai medici, agli infermieri, al personale di radiologia. Grazie mille per il servizio e per aver risolto celermente il problema."