Ospedale Santa Chiara Pisa Edificio 15 Via Roma 63, 56126 Pisa, Provincia di Pisa

"Prenotazione Cup molto efficiente, da presentarsi la mattina presto a partire dalle 7:30 per trovare le maggiori disponibilità di visite e altro ancora, con possibilità di pagamento in contanti e carta alle macchinette automatiche."

"Attese telefoniche interminabili, diponibilità inesistenti. Non è possibile prenotare on line se hai ricetta rossa. Servizio indecente!"

"Come cittadino , voglio dire , , per fare una prenotazione specialistica , che non riuscivo a fare tramite le farmacie o per problemi tecnici o perché mi venia dato un posto lontano dalla mia residenza,mi sono recato direttamente al cup dell’ospedale , dove la persona che mi a ricevuto ( con il nome Francesco) è stato , una persona educata , gentilissimo e mi ha aiutato a risolvere il mio problema …ed è giusto che chi sta a contatto con il pubblico , merita di fare persone come da me trovata . Grazie"

"Pessimo servizio. Preciso che da una settimana tento di prenotare via CUP una ecografia, e che ne' nel sistema online ne' al telefono viene data alcuna disponibilità, nemmeno fuori Pisa. La "signorina" mi dice che il sistema non è aggiornato, ovvero mi da la stessa identica risposta del call center. Cerco di capure cosa voglia dire, ovvero se non ci siano appuntamenti disponibili o se il sistema non sia stato aggiornato. Mi risponde sgarbatamente che non lo possono sapere, e che devo continuare a chiamare. Le precise che questo è folle, e chiedo se non posso controllare meglio. Solo dopo aver chiesto insistentemente, precisa che sono disponibili appuntamenti fuori Pisa. Cosa che avrebbe dovuto dire immediatamente. Onestamente un servizio penoso."

"Bellissimo affascinante"